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9月10日消息,美团发文称,首次公开了关于骑手配送时间的计算规则,并介绍了预估送达时间背后的算法逻辑。算法测算出的“预估到达时间”其实不是一个时间,而是四个时间,即“模型预估时间”和“三层保护时间”。
据美团介绍,因为担心模型预估时间与现实情况不符,导致骑手配送压力增加,算法从城市特性、配送过程分段累加和距离三个维度,额外测算出了三个时间,并从四个时间计算结果里,选择一个最长的给骑手。
(图源:美团Meituan)
美团还表示,通过骑手、用户、专家学者的合力,平台优化了算法策略,目前,平台有两项正在持续迭代的调整:一是在异常场景下为骑手提供时间补充,二是在部分情况下,将“预估到达时间”变为“预估到达时间段”。(文|AI财经社 夏天)
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