不能上网,怎样快速判断是系统问题还是硬件问题?

有很多故障都会导致电脑不能上网。比如,路由、交换机、网线、水晶头、网卡等这些硬件,还有系统自身,软件冲突,病毒等等,这些地方一旦出了问题都会引起电脑网络瘫痪。有些比较容易判断,通过观察就能知道是哪里出了问题,但是有此时候就不是那么好判断了,硬件问题或者软件问题都可能产生同一个上网错误,比如无法获取IP地址,无法打上网卡驱动等等,那么怎么样才能快速判断是哪方面出了问题呢?这里我们可以借助一个工具。

1、首先你要有一个PE启动盘,建议用电脑店做启动盘,其他像老毛桃、大白菜也都可以,进入2003的PE启动,然后点击桌面上的“加载网络组件”

不能上网,怎样快速判断是系统问题还是硬件问题?

2、点击“启用网络”

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3、双击“IE”浏览器,看看能不能上网

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4、如果像下面这样输入一个网址后可以上网,那说明电脑硬件方面是没有问题的,然后重启电脑,检查看看是系统哪里出了问题就可以了,一般重装系统就可以解决问题

不能上网,怎样快速判断是系统问题还是硬件问题?

注意一点,要确定网络IP是自动获取还是固定的,如果是固定IP的话进入PE也要把IP地址设置为固定,这样才能做出判断。

本文摘自网易订阅号[电脑网络维修技术学习]


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