64位系统看视频时蓝屏的原因与解决方案

有一朋友在联想G460笔记本上装了win7系统之家官网64位系统,联网看视频的时候突然蓝屏了,恢复出厂状态不打补丁的时候没有出现这个蓝屏问题,如今漏洞补丁全打了,怎么回事呢?

Win7系统笔记本看视频出现蓝屏的原因:该朋友在联想G460笔记本(CB04128563)的网卡是Realtek RTL8012的网卡,由于安装驱动后系统会自动更新一个新的网卡驱动Realtek - Network - Realtek PCIe GBE Family Controller。

导致蓝屏的问题是由于Win7更新的驱动和机器网卡驱动不兼容的原因。

解决方法:

1、在桌面上的“计算机”图标上右键,选择“属性”。

2、在打开的计算机属性窗口中,点击“Windows Update”。

64位系统看视频时蓝屏的原因与解决方案

3、在Windows Update窗口,点击重要更新可用。

4、在选择要安装的更新窗口,找到并选中Realtek - Network - Realtek PCIe GBE Family Controller驱动,按鼠标右键,选择“隐藏更新”即可。

64位系统看视频时蓝屏的原因与解决方案

遇到类似问题的用户不防试试以上的解决方法吧。


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