工信部将于3月20日开通无线电干扰投诉受理热线12381-木庄网络博客

本文摘自飞象网，原文链接：http://www.cctime.com/html/2023-3-17/1646067.htm，侵删。

（致新/文）3月17日消息，为切实维护国家电磁空间安全，有效推进无线电管理领域“放管服”改革，不断提升无线电管理治理能力和服务水平，健全高效顺畅的无线电干扰受理和处置工作体系，工信部依托“12381公共服务电话平台”设立无线电干扰投诉受理中心，将于2023年3月20日开通无线电干扰投诉受理热线。

工信部表示，届时，社会组织或个人如遇无线电干扰问题，可拨打12381公共服务电话（受理时间为工作日上午9时至下午5时），按照语音提示选择“无线电干扰投诉”，受理中心将根据工作流程将投诉信息反馈至相关省级无线电管理机构，由相关机构开展无线电监测和干扰查处。处理结果由受理中心统一答复投诉人。

下一步，工信部将会同全国各级无线电管理机构，加强对无线电管理领域违法违规行为的监督治理，切实履行好无线电监测和干扰查处等职能，维护良好空中电波秩序，切实保障国家电磁空间安全。

工业和信息化部办公厅关于工业和信息化部无线电干扰投诉受理中心投入运行的通知

工信厅无函〔2023〕25号

相关省、自治区、直辖市工业和信息化主管部门，青海、宁夏无线电管理机构，国家无线电监测中心：

为深入学习贯彻党的二十大精神，进一步健全高效顺畅的全国无线电干扰受理和处置工作体系，有效维护国家电磁空间安全，根据《无线电干扰投诉和查处工作暂行办法》（以下简称《办法》）《无线电干扰投诉和查处工作实施细则》（以下简称《细则》），工业和信息化部依托“12381公共服务电话平台”开通无线电干扰投诉受理热线，设立工业和信息化部无线电干扰投诉受理中心（以下简称受理中心），定于2023年3月20日起正式投入运行。现就有关事项通知如下:

（一）工业和信息化部无线电管理局（国家无线电办公室）（以下简称“部无线电管理局”）负责统筹管理受理中心工作，组织协调各地力量资源，指导处置和监督检查工作，每季度向各省（区、市）无线电管理机构通报干扰投诉受理、处置工作情况。

（二）黑龙江省工业和信息化厅组织无线电管理应急机动大队承担受理中心日常工作，负责无线电干扰投诉受理热线的日常运行工作，承担干扰投诉记录、转办、反馈、办结、归档等工作事项，建立干扰投诉处置数据库，协调处理干扰处置各环节相关事宜，做好对投诉人的沟通答复工作。

（三）国家无线电监测中心承担受理中心短波、卫星无线电干扰源监测定位任务，定期汇总整理各地干扰投诉受理、处置工作情况，每季度形成工作报告报部无线电管理局；为各省（区、市）无线电管理机构查找无线电干扰源提供必要技术支撑。

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