2、然后在运行中输入 Msconfig 回车，在启动中取消启动项，只保留输入法ctfmon;
3、重启后看还不会不会出现故障。
方法三：
1、Crash发生后，系统会生成dump文件，Dump文件是进程的内存镜像，Win7上的dump文件一般保存C：\Windows\Minidump目录下，需要管理员权限才可以访问。
2、要分析Crash通过dump文件入手，需要安装windbg，在Windbg中，通过File→Open Crash Dump菜单可以打开dump文件进行分析，如下图所示：
载入dump文件后，在windbg最下面的命令栏中输入：!analyze -v 进行分析即可。!表示是windbg的扩展命令，analyze是扩展的命令， -v是参数。
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