本文摘自游研社,侵删。

本文原文发布于2016年6月,当时游研社成立没多久,可能很多社友未曾读过这篇文章。
值此时刻,不妨让我们再次回到《魔兽世界》在中国最早的岁月——回到它第一次交接代理权的2009年,回到TBC,回到香草时代,看看这个曾经的世界,究竟是如何诞生的。
May it be an evening star
Shines down upon you
May it be when darkness falls
Your heart will be true
2009年6月6日晚23点,1区奥达曼服务器,圣骑士史东和游戏的一些朋友来到冬泉谷地图的一处汇合,准备在停服之前合影留念。一个小时后,《魔兽世界》中国区的所有服务器就将关闭,还没有人知道服务器重新开启的时间。
在此之前,所有玩家都知道了《魔兽世界》的代理权将从第九城市(下文简称“九城”)转移到网易手中的消息,期间颇多周折,数据服务能否顺利交接、新服务器的开放时间等都仍然悬而未决。虽然此前对九城颇多苛责,但是当运营了四年《魔兽世界》中国区服务器的九城发布公告与艾泽拉斯的勇士们告别时,在官网页面《May It Be》的空灵歌声中,很多玩家不由感到怅然若失。
一个小时后,当看到服务器正式关闭的界面后,玩家们和九城的工作人员们心下知道,《魔兽世界》的九城时代已经结束了。
而属于网易的一个未知的新时代,当时还不知会在多久后到来。
开始组队
2004年11月23日,暴雪旗下三大著名IP之一的《魔兽争霸》系列第一部作品正式发售整整10年之后,暴雪以其背景开发的第一部网络游戏《魔兽世界》正式在北美等地区上线。而在此时,已经拿下这款备受瞩目的大作中国区运营权的代理商第九城市,仍然在紧张的筹备当中。
在2004年4月1日拿下《魔兽世界》中国区代理权之前,九城给国内游戏玩家最主要的印象是《奇迹(MU)》的运营商。
在国内网络游戏市场的初期,《奇迹》也曾和《传奇》一样风靡大江南北,但是因为游戏本身的设计问题和九城运营经验不足导致外挂泛滥,到2004年初的时候在市场上的声音已经十分微弱,因此九城对《魔兽世界》势在必得,内部也十分重视。
九城副总裁兼CTO孙涛亲自挂帅,并邀请了在惠普工作的复旦校友江焕新担任技术负责人,项目组则由九城社区时代的元老黄凌冬组建,刘峰、田健、吴健、刘吉磊等人就是在此期间成为《魔兽世界》项目的一员的。

图为2003年参加《奇迹》活动时的第九城市CTO孙涛,孙涛在2006年初离开九城创建了冰动游戏
在这些人之中,刘峰此前就是九城的员工,而其他很多都是毫无游戏运营经验的新人。在运营《奇迹》之前,第九城市虚拟社区在2000年前后曾经风靡一时,当时还是学生的刘峰就曾是该社区的一名活跃玩家,期间还参加了社区执政官的选举,由此和九城结缘。
2002年6月,走出校园的刘峰加入了九城,成为九城刚刚代理的《奇迹》项目的一名媒介,而当代理《魔兽世界》的工作尘埃落定之后,刘峰便成为了《魔兽世界》项目的市场经理,负责与媒体的合作沟通。
田健的加入在任何人看来似乎都是顺理成章的,在网络上,他以网名Ediart和著名玩家社区艾泽拉斯国家地理(NGA)创始人的身份而为WOW玩家所熟知。在学生时代,田健就是一名狂热的《星际争霸》玩家,还搞了一个战队,后来也是中国第一批《魔兽争霸3》战队。
2001年,田健与人合伙人做了《魔兽争霸3》的主题站War3CN,独自完成了一本《魔兽争霸3:混乱之治》的游戏说明书和官方攻略,直到今天很多人还会拿他误译的“尤迪安”(即著名角色伊利丹,英文为Illidan)来调侃。2002年,田健创办了以《魔兽世界》为主要讨论内容的主题论坛NGA,并在此后因为这些经历被刘峰拉进了《魔兽世界》项目组。
黄凌冬回忆,当时田健从西安来到上海,因为不知道是不是会被录用,连房子都没租,在同事家借宿了几夜。在加入之后,因为此前的汉化经验,田健成为了《魔兽世界》的汉化经理,开始负责《魔兽世界》的本地化工作,刘吉磊、吴健等人都是本地化团队的一员,在正式上线之前这个团队只有4-5人,连外包人员都没有。
后来创办了WE战队、电竞比赛Starwar的周豪(Zax)当时也在九城,负责《魔兽世界》的官网,也兼职一些汉化工作。在加入九城之前,刘吉磊是一名汽车电机的工艺工程师,玩过暴雪的《星际争霸》《魔兽争霸3》等游戏,为War3写过战报,在得知《魔兽世界》国服的消息后便立刻辞职加入了团队。
与刘吉磊一样,吴健在此之前也没有任何游戏公司的经验,但也是一名狂热的暴雪游戏玩家,甚至玩到过《暗黑破坏神2》亚服Hardcore野蛮人第一,因此在听大学期间同一宿舍的同学到九城面试的经历后,也向九城投递了简历,最后顺利通过了韩语翻译的面试,成为《魔兽世界》项目的一名员工。

黄凌冬是《魔兽世界》国服期间的重要负责人,2010年离开九城加入腾讯互娱
在十多年后,当提及“老大”冬冬(黄凌冬)的时候,很多《魔兽世界》项目的员工仍然充满感激之情。对于《魔兽世界》这样一个重要的项目而言,黄凌冬并没有拘泥于行业经验,而是大胆地启用了很多完全没有经验的新人,而这些人有一个共同点就是都对暴雪游戏十分热爱,这也许是《魔兽世界》这样一款欧美游戏能够在国内取得成功的一个重要原因——在这些新人和一些老人的带领下,《魔兽世界》的国服工作正式展开。
本地化
4月1日,在九城与当时还是暴雪母公司的维旺迪的协议正式达成的时候,《魔兽世界》已经进入内测阶段:2004年3月18日,《魔兽世界》在北美和韩国的BETA测试正式开始。
由于还处在测试阶段,很多内容都还没有最终确定,而已经做好的内容在后续也有可能发生一些变化,游戏的内容在不断地修改着,这都给中国区的团队带来了很多的挑战。

这个黑暗之门的背景是很多《魔兽世界》玩家非常熟悉的界面,在游戏里兽人通过黑暗之门进入艾泽拉斯,在现实中玩家们也是通过这个界面进入到艾泽拉斯的世界之中
首当其冲的自然是本地化团队。在本地化团队中,刘吉磊、吴健、田健等人承担着不同阶段的汉化工作,田健是最后的把关者,而每当回忆起这段经历时,田健等人都感到痛并快乐着。
由于大量的任务和剧情,《魔兽世界》在2004年上线的版本大约有150万英文单词,而中文版的字数接近400万。加上测试期间的不断修改,在《魔兽世界》项目成立的2004年4月到国服正式上线的2005年4月26日一年期间,田健和他的团队一共汉化了大约700万字的文本。
在此期间,很多人9点上班凌晨2点才下班,很多时候都只能睡在公司,工作进行得十分辛苦,刘吉磊回忆,在国服内测前因为这种加班曾经连续3个月没有见过自己的母亲,有一次甚至趴在公司地板上就睡着了。但是因为对游戏的热爱,团队的成员并不会感到十分辛苦,甚至十分享受当时这种纯粹的工作,偶尔的闲暇时光几个人会一起联机打《星际争霸》或者在《魔兽世界》测试服一同游戏。
本地化团队的工作内容需要和暴雪本地的QA团队进行对接,而QA部门是负责监督翻译质量的,由于中美两方的某些理念不同,双方甚至会产生一些冲突。比如著名的铁炉堡鱼人奔波儿灞,英文原名“Murky”,田健将其翻译成《西游记》中的鱼人怪的名字,美方认为应该用其音译莫奇,最后在本地化团队的坚持下使用了奔波儿灞这个名字。当国服上线之后,很多发现了这个名字细节的玩家都会会心一笑,成为一个非常中国化的彩蛋。

铁炉堡的奔波儿灞的译名是非常本土化的彩蛋,当初却引起了国服本地化团队和暴雪QA团队在翻译理念上的冲突
在很多年之后,田健也曾在某篇文章中自承了一些本地化期间因“时间紧任务重”而犯的翻译错误,比如著名的“逐风者的禁锢之颅”,其英文原意实际为“逐风者的镣铐”,但是因为看到游戏内图标类似骷髅,他就下意识地认为是颅骨了,于是产生了这样一个错了很多年的名字。
再比如一度十分受欢迎的由变异鱼所烹饪而成的食物“美味风蛇”实际上也是一个误译,正确的叫法应该是“美味变异鱼”。不过这些小错误在700万字文本的繁重工作量下,就显得瑕不掩瑜了。
除了文本的翻译之外,配音也是一个重要的内容。为了让国服玩家能够体验到符合游戏所创造的奇幻文化氛围的配音,九城也邀请了非常专业的配音人员,并请来有着30年配音经验的倪康老师担任配音导演。其中最有趣的是为拉格纳罗斯、奈法里安、瓦拉斯塔兹等角色寻找配音演员的时候,请来了来自蒙古的配音演员龚格尔,当龚格尔坐了一晚火车到上海之后,也许是舟车劳顿,第二天上午的配音全无感觉,于是倪康和项目组商议请他吃一盒盒饭再换其他人来试。没想到盒饭下肚后,蒙古人立刻来了精神,迅速把需要配的所有语句都配好了,连调都不用调。
在本地化工作如火如荼的同时,国服的内测也被提上了日程。
内测
在2004年底《魔兽世界》正式上线的时候,九城《魔兽世界》项目的成员数量也只有10余人,但是由于《魔兽世界》北美等服务器已经正式上线,很多国内玩家都选择了到美服进行游戏,九城担心国服迟迟未开会损失一定数量的玩家,因此开始准备做一轮限量公开测试,并打开了“一个世界在等待”的宣传口号。
在《魔兽世界》之前,中国网游市场成功的游戏如《传奇》《奇迹》等都是韩国网游,一些著名的欧美网游如育碧所代理的《无尽的任务》、天人互动所代理的《魔剑》都先后遭遇失败,因此《魔兽世界》国服并不被所有人看好。
在当时的一个互联网行业人士聚集的论坛Donews上,一位游戏开发者就曾断言《魔兽世界》不可能在中国取得成功,其下也有很多附和或反驳——在这种情况下,《魔兽世界》国服测试报名开始了。
2005年2月28日,《魔兽世界》中国区限量公开测试报名开正式开始,玩家需要填写自己的现实资料并参与一个调查问卷,方有机会获得测试资格,相对其他游戏门槛已经很高。让很多人意想不到的是,短短两周多的时间里就有近50万名玩家提交了测试资格申请,这个时候《魔兽世界》国服的运营团队成员们都相信自己将见证一个奇迹在中国的诞生,并为自己能够参与其中感到十分自豪——即便在11年后的今天,依然如此。

图为国服限量公开测试的申请页面
由于是限量测试,能够放出的账号数量并不多,因此《魔兽世界》的团队开始了限量测试人员的资格筛选,刘峰回忆道当时的资格筛选非常主观,优先选取的自然是那些喜欢《暗黑破坏神》《魔兽争霸》等暴雪游戏的玩家以及一些喜欢高质量欧美游戏的玩家,然后向其发放CD-KEY。
2005年3月20日,九城发布新闻稿,宣布《魔兽世界》中国限量公开测试将在一天后的3月21日正式开始 ,测试结束后所有游戏数据将不会保留。次日下午15:00,限量公开测试正式开始。
尽管一些玩家已经在美服、韩服领略过《魔兽世界》的魅力,但是对于很多国内玩家而言,此时才第一次进入暴雪所建立的这个宏大而瑰丽的世界,并为之震撼不已。限量测试期间,九城开放了伊利丹、吉安娜、阿尔萨斯等4个以《魔兽争霸3》中的著名英雄命名的服务器,一直持续了一个月时间。
2005年4月23日,《魔兽世界》限量公开测试结束了,测试服的玩家们享受到了《魔兽世界》国服唯一一次的“末日审判”:运营团队的成员们化身GM在各大主城投放了各种Boss进行破坏,而第一次看到这种景象的玩家们也激动不已。

国服限量公开测试最后一日的“末日审判”,各大BOSS空降对立阵营的主城,图为玩家哈默穆尔保留的截图
运营团队的成员们也享受其间,刘吉磊回忆自己在奥格瑞玛投放了拉格纳罗斯,但是由于拉格纳罗斯放出后并不会直接激活,因此只能被部落玩家所围观,但是每个人看到后都觉得激动不已——等到这些玩家再次在熔火之心见到这个著名的上古之神,就要在近半年之后了。
在当刘吉磊将黑龙公主奥妮克希亚投放到铁炉堡后,残忍的屠城自然不可避免地发生了,但是很多其他地图的玩家依然朝铁炉堡赶来围观。在四个服务器,几个人玩得不亦乐乎,吴健就操纵了一个巨大的食人魔在暴风城跳舞,至今回忆起来仍觉得十分开心。在此之后,“末日审判”就未能在国服上演了。
市场
2005年4月26日凌晨,《魔兽世界》公开测试正式开始,黄凌冬表示把公测时间定在这一天是因为这是他加入九城的纪念日,在此之前官方宣布的日期是4月29日,《魔兽世界》公测因此提前了3天开始。
几十万期待已久的玩家们终于可以不用CD-Key就进入游戏了,一时之间大量玩家涌入,服务器连续爆满。公开测试对游戏最高等级进行了限制,玩家玩到45级就无法再提升等级(当时的最高等级60级),但是一些玩家仍然在这种“带着镣铐跳舞”的情况下制造出了奇迹,比如在45级封顶的限制下以5人队Down掉了51级的玛拉顿公主的渣渣团就曾让暴雪震惊不已。而当众多玩家都到达45级后,游戏内也开始了轰轰烈烈的PVP,游戏内的南海镇、落锤镇、十字路口等地不时弥漫着腥风血雨。

玛拉顿副本的瑟莱德丝公主是45级封顶时期是难度的挑战,5人队伍能够在相差6级的情况下打掉公主完成“大地的污染”在当时是一种实力的象征
而在公开测试前,《魔兽世界》的市场工作也有了很好的进展。
一方面来自于游戏本身的吸引力。国内游戏媒体和一些玩家都建立了自己的《魔兽世界》Fansite,很多游戏玩家也制作了一些趣味的内容,其中限量公开测试期间玩家由于未获得CD-KEY而制作的搞笑视频《康熙也想玩魔兽》获得了很大范围的传播,帮助《魔兽世界》做了一次免费的病毒视频营销,为此九城的员工甚至还专门找到了视频制作者,送上了几个CD-Key以表达感谢。
另一方面,九城打出了“一个世界在等待”的宣传口号,同时于2005年4月9日在在上海卢湾体育馆办了做了一次玩家见面会,上千名《魔兽世界》玩家冒雨参加,场外雨中的玩家甚至比场内还多,这种热烈的场景也给了项目组极大的信心,同时对自己的工作充满自豪感。刘峰回忆起当初项目组为了纪念这一天,曾有计划将每个月的9号定为“Wow Day”,在这一天开展大型的线上或者线下活动,”差一点就实现了”。
在这些市场行为中,最为人所称道的还是与可口可乐的合作,两家公司借助《魔兽世界》国服上线的契机缔造了迄今为止游戏行业最为经典的异业营销合作,至今未被超越。

朱骏与可口可乐中国高管苏柏梁在2009年4月15日宣布建立战略合作,而后缔造了一个异业营销的经典案例
2005年4月15日,九城宣布和可口可乐正式宣布双方建立战略合作伙伴关系,朱骏和可口可乐公司中国高管苏柏梁联合启动了“可口可乐-要爽由自己,冰火暴风城”的活动。根据双方的合作协议,可口可乐将在《魔兽世界》开始商业化运营之后,帮助第九城市打造数百个以《魔兽世界》为主题的网吧,同时在全国上架以《魔兽世界》为主题的封装可乐,每瓶可乐的瓶盖、拉环等处还提供了一个积分兑换码可以兑换数小时不等的游戏时间,刘吉磊对此感慨道:“感觉游戏和真实世界真正能链接在一起了”。
2005年6月7日,《魔兽世界》国服正式进入了商业化运营的收费阶段,游戏与可口可乐的合作真正进入高潮。4天之后,正值第三届Chinajoy在上海召开,由可口可乐代言人、当年最红的女子组合S.H.E所拍摄的电视广告首播,S.H.E也到达现场助阵,吸引了上万名玩家的关注。
7月1日,可口可乐在中国市场历时两个月最大规模的市场推广活动正式展开,几亿瓶魔兽世界主题的可口可乐在中国被玩家们一扫而空。7月2日,S.H.E喝下可口可乐后变身魔兽中的正义形象,将兽人的BOSS打个落花流水的广告登陆央视一套和互联网。一时之间,《魔兽世界》和可口可乐红遍了大江南北。

图为《魔兽世界》与可口可乐合作广告预播的广告图,S.H.E在广告中化身游戏人物。据说暴雪的几个老板最喜欢的S.H.E成员是Hebe
运营
在所有成员的努力下,《魔兽世界》国服在进入商业化运营之后取得了巨大的成功。正式运营一周后,暴雪总裁Mike Morhaime在中国自豪地宣布:“《魔兽世界》在6月7日实现商业收费之后,目前最高同时在线人数已经达到了45万”。
仅仅1个多月后的7月20日,暴雪宣布《魔兽世界》在全世界已经拥有350万付费玩家,其中中国市场玩家数超过150万人,最高同时在线60万人。
《魔兽世界》在中国的成功彻底拯救了九城这家公司,并将刚刚在NASDAQ上市不久的九城带上巅峰。在九城运营的4年期间,《魔兽世界》的玩家数量不断创造新高,一款游戏的收入就长期占据九城总体收入的90%以上,而这也为九城在失去《魔兽世界》后立刻由盛转衰埋下了隐患。当然,这是后话。
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