微信小程序 即时配送接口(商家查看)-常见问题


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常见问题

问题1. 即时配送是什么?

即时配送是微信官方免费接口,旨在解决餐饮、生鲜、超市等小程序的外卖配送需求。接入后小程序商家可通过统一的接口获得多家配送公司的配送服务,提高经营效率。

问题2. 使用即时配送有什么好处?

满足多品类配送需求可满足餐饮、生鲜、商超等多品类的配送需求

接口完全免费即时配送接口是官方提供的基础能力,完全免费开放

提升用户收货体验配送详情将通过微信服务通知下发给用户,提升收货体验。服务通知包括骑手已接单,骑手已取货、配送中,配送完成和配送异常四种状态

统一对接节约成本本接口已统一对接多家配送公司下单接口,可直接生成配送单

增加用户回访小程序入口配送详情的服务通知可跳转商家小程序,提升用户回访率 

问题3. 接口收费吗?

即时配送是微信官方接口能力,完全免费的。

问题4. 目前已经支持哪些配送公司了?

问题5. 配送费用怎么结算?

目前商家使用即时配送的前提是商家已经是本接口支持的配送公司的客户。结算模式按原有商家和配送公司的结算模式来进行。

问题6. 接入即时配送的流程是怎么样的?

前提:商家需先和配送公司已达成合作关系,签约了账号才可使用本接口下单。 例如:选择闪送下单,需事先和闪送沟通,在闪送创建一个合作账号以后,再来对接微信即时配送Api。

步骤1:登录微信公众平台,授权绑定配送公司的签约账号,流程拆解为:

  1. 商家登录微信公众平台,点击右侧菜单【物流助手】——点击【即时配送】tab——去接入;
  2. 选择已经有合作账号的配送公司,如合作公司为闪送,跳转闪送的授权登录页面,输入在闪送的合作账号和密码后,授权登录;
  3. 合作的运力公司返回授权结果,商家后续即可使用该授权过的合作账号下单。

步骤2:对接即时配送Api(商家查看),预计需要2-3天

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