受访者还预测AI的作用将延伸到消费者行为中，正如“以简为美”的数字化趋势将帮助购物者通过使用数字产品替代实体产品来减少物质消费所产生的影响。
报告的合著者、爱立信消费者实验室概念开发负责人Sara Thorson提到了另一个已经确定的趋势――智能水服务。“如果限量供应变得比现在更加普遍，那么人们的用水方式也会发生巨大的变化。约64%的先行使用者预测，到本世纪30年代，所有公民的月用水量将受到数字化管理。”
爱立信消费者和产业实验室研究议程负责人Michael Björn博士自2011年10大热门消费趋势报告创立以来就一直致力于推动这项研究，他表示消费者也已经预见到了相关气候解决方案滥用的风险。
“气候作弊者”趋势从一个不幸，但非常现实的角度突出了任何围绕气候的行动都会遇到的合规性问题。可能会有骗子试图逃避气候影响法规所有关的合规义务，比如支付账单、记录数据等。面对气候变化，约72%的受访者预测有人会为了个人的短期利益而利用数字技术规避环境限制。该趋势郑重地提醒我们重视服务的可靠性仍然十分重要。”
“数字服务”将帮助消费者在变幻莫测的气候状况下控制食品、能源和出行成本。超过60%的城市先行使用者对未来更高的生活成本表示担忧。
2 不间断的网络连接
极端天气事件的不断增加，使得可靠、有恢复力的网络连接将愈发重要。约80%的城市先行使用者认为，本世纪30年代，将出现能在自然灾害期间显示信号覆盖最佳区域的智能定位器。
由于气候法规和能源效率将改变灵活的含义，严格的时间安排可能会成为过去时。约68%的受访者将根据能源成本，而非时间效率灵活安排活动。
4 极端天气的安全卫士
AI有望在愈加变化莫测的天气中为保护消费者的服务提供动力。几乎一半的城市先行使用者表示自己将使用个性化的天气预警系统来保障自身安全。
企业的碳足迹限制、不断上升的成本和加速的数字化将塑造未来的工作制度。70%的受访者预测通勤、任务和资源将交给企业AI助手规划，以最大程度地减少与工作有关的碳足迹。
本世纪30年代，淡水量可能会变得更加稀缺，因此消费者希望通过更加智能化的供水服务节约和重复利用水资源。几乎一半的城市先行使用者表示将在自家的屋顶、阳台和窗户上安装智能集水器，这种集水器可以在下雨时自动打开来收集和清洁雨水。
“数字能源共享服务”或将在本世纪30年代减轻因能源成本上升造成的负担。能源可能会成为一种货币，65%的城市先行使用者预测，在本世纪30年代，消费者将能够在移动应用上使用电的度数购买商品和服务。
8 实体消费更少，数字消费更多
过度消费实物可能会变得昂贵，而且还会受到社会的批评，因此消费习惯的去物质化速度可能会加快。三分之一的城市先行使用者将会使用数字产品替代实物产品的购物应用。
面对持续不断的气候变化和潜在的出行限制，本世纪30年代居住在城市地区的人们足不出户就能体验大自然，而且这可能会变成一种常态。40%的城市先行使用者希望通过虚拟旅行服务随时随地身临其境地体验各种自然保护区与登山路线。
受访者表示，由于价格上涨以及能源和水资源的限量供应，消费者会想方设法规避越来越严格的环境限制措施。超过一半的城市先行使用者预计届时将有在线黑客应用非法窃取邻居的水或电。
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