赛沙德利认为，对于谷歌来说，由于最近在与微软的人工智能计划进行竞争，这对公司来说是一个“脆弱的时刻”。他说谷歌的根本问题不是它的技术，而是它的文化。
塞沙德里说：“在我看来，谷歌有四个核心文化问题。“这些都是’广告’这台印钞机自然带来的结果，这块业务每年都在无情增长，掩盖了所有其他问题。一是没有使命，二是没有紧迫感，三是独特主义的错觉，四是管理不善。”
谷歌没有立即回复置评请求。
赛沙德利认为，如今大多数谷歌员工最终服务的不是客户，而是其他谷歌员工。他将公司描述为一个“封闭的世界”，员工付诸努力工作不一定会得到回报。赛沙德利说，反馈主要是“基于你的同事和经理对你工作的看法”。
赛沙德利表示，谷歌高度关注风险。“降低风险高于其他一切。”他写道，每一行代码、每一次产品发布、不明确的决定、协议变更和分歧如今都成了谷歌员工必须谨慎对待的风险。
他补充说，员工也被“困”在冗长的审批、法律审查、绩效评估流程和各种会议中，几乎没有给创造力或真正创新留下空间。
有报道称，在谷歌上一次全体员工调查中，员工们给谷歌执行能力打得分很低，他们说这导致官僚主义，阻碍了公司创新能力发展。
“总的来说，这是一种温和的和平时期文化，没有什么值得为之奋斗，”赛沙德利写道，“那些倾向于为客户、新想法或创造力而努力奋斗的人很快就会意识到这样做真的没什么好处。”
赛沙德利表示，谷歌一直在快速招聘，这使得培养内部人才变得很困难，招聘效果也不好。他说，许多员工还认为这家公司“确实与众不同”，反而意味着许多过时的内部流程仍然存在，因为“谷歌一直就是这样做的”。
赛沙德利说谷歌仍有机会扭转局面，但他不认为仅仅通过规避风险就能继续成功。他认为谷歌需要“以使命为导向”，奖励那些为“雄心勃勃事业”而奋斗的员工，并精简中层管理人员。
他写道：“谷歌和在那里工作的朋友们还有希望，但这需要干预。”
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