从2022年三季报的数据来看，微信小程序日活突破6亿大关，再创新高。背靠如此庞大的流量池，“门店快送”服务旨在将流量从公域入口导向商家私域。
无独有偶，抖音近期也在外卖业务上动作频频。
2022年8月，饿了么与抖音共同宣布达成合作，饿了么基于抖音开放平台，以小程序为载体，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供“即看、即点、即达”的本地生活服务。
2022年12月，达达快送与抖音生活服务达成战略合作，为抖音平台上的餐饮商家提供同城配送的解决方案。
更有消息称，抖音将于3月1日上线全国外卖服务。对此，抖音官方回应称，现阶段还未考虑在全国推广该服务，后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。
2月13日有消息称，作为第一批内测品牌，多个茶饮连锁品牌都收到了抖音外卖的内测邀请。
对于抖音在外卖业务上的探索，每经记者从一位接近抖音的人士处了解到，去年年中抖音在北京、上海、成都开始内测，现在开放16个城市，“目前内测效果一般，实事求是说，抖音做外卖还有一段路要走。”
互联网巨头都爱上“送外卖”？
外卖行业向来入局者众。
2022年6月，京东零售首席执行官辛利军在接受媒体采访时透露，京东正在研究进军外卖领域的可能性。快手也在去年宣布本地生活服务业务与顺丰同城合作，由后者提供即时配送服务，试图布局本地生活业务。
更早以前，2014年，百度外卖上线，定位于中高端白领市场；2018年4月，滴滴外卖于无锡首次上线，并在当天宣布达成33.4万单，号称是无锡市场份额第一的外卖品牌。但两者都因为打法失误，告别外卖行业。
打破头卖过萝卜青菜之后，为何互联网巨头们又争相送起了外卖？
百联咨询创始人庄帅在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，外卖业务是一个消费频次很高的业务，布局该业务可以有效提高用户活跃度并培养用户在平台的消费习惯。
由艾媒咨询发布的《2022年中国餐饮行业发展现状及市场调研分析报告》显示，我国餐饮消费者每周外卖消费频次主要集中在5～8次和9～12次，占比分别为37.2%和25.1%。
“餐饮外卖的天花板清晰可见，没有太多想象力，但由外卖衍生到的本地生活领域却有着非常大的想象空间。”庄帅指出，大厂们布局外卖业务的逻辑也与“高频带动低频”的业务增长模型相吻合。
不过，大厂们盯上的外卖业务是一块难啃的硬骨头。
庄帅解释，外卖业务是波峰式消费，订单非常集中，需要让用户订单、商家、骑手这三者的密度高度契合，“因此对整个调度、运营系统包括资金上的要求都很高。”
创立于2010年的美团在外卖业务上深耕了十年有余。东吴证券(7.010, 0.02, 0.29%)分析，目前外卖行业美团与饿了么“双寡头”格局稳定，自2019年，两者市场占有率之和已经超过90%，其中美团外卖市占率约为70%。
海豚社创始人李成东分析，新平台来做外卖业务还是比较困难的。一是目前外卖的核心用户有了消费路径依赖，不容易因为补贴而转移，“例如美团和饿了么打了这么多年，现在形成了3:1的相对稳定结构，所以抖音等新平台补贴未必有效。”
二是履约服务能力问题，通过和第三方合作绝对不可能提供稳定的履约服务体验。不同于网购其他商品，外卖业务的时效性和服务体验非常重要；三是供给问题，做好外卖业务需要丰富的供给，“而在每个地方都做本地化运营，这是一个非常重的活。”
同样，对于是否会出现颠覆美团的竞争对手，庄帅认为这是非常困难的，“但不排除技术创新带来的颠覆，就像直播电商颠覆货架电商那样，这种技术创新带来的商业模式变革还是有机会出现的。”
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