同人工智能领域的其他企业类似，经营期间，出门问问也处在增收不增利的困境中，公司直至2022年才实现扭亏为盈。
报告期各期，出门问问实现经调整净利润分别为-1.57亿元、-7343.9万元、1.09亿元，各期经调整净利润率（非国际财务报告准则计量）分别为-59.4%、-18.5%和21.8%。
值得一提的是，在过去三年，出门问问的毛利率表现波动较大，各期毛利率分别为30.1%、37.5%和67.2%，2022年公司的毛利率较2020年增长了37.1个百分点。
第一大客户收入超四成，存货周转天数越来越高
出门问问的下游客户主要包括终端用户、线上及线下分销商以及企业，公司为汽车、金融、物联网、医疗及零售等多个行业的100多家企业提供服务。
报告期各期末，出门问问来自前五大客户的收入分别占当期总收入的22.4%、37.0%和62.8%。
其中，在2022年，出门问问向其第一大客户实现销售额为2.13亿元，占当期总收入的比重高达42.6%。
出门问问也在招股书中表示，公司的表现受若干因素影响，其中包括未能维持与主要客户的业务关系、保留现有客户并吸引新客户等。
期内，出门问问的存货高企，如何化解这些存货也是个不小的问题。
报告期各期末，出门问问的存货分别为1.04亿元、1.24亿元和9491.8万元，存货周转天数分别为189.2天、159.2天、242.5天；公司就潜在产品退货索赔及其他保修分别计提拨备结余为940万元、1540万元及1650万元。
截至2022年底，公司的现金及现金等价物余额为4025万元，定期及受限制存款7090万元，共计1.1亿元。除存货逐年攀升，出门问问的现金及现金等价物却在逐年递减，公司或面临一定现金流压力。
研发费用率三年大降，司法案件多
出门问问所在的人工智能行业市场竞争激烈，往往企业的研发投入被视为公司核心竞争力的关键指标。过去三年，出门问问的研发费用率却出现一定倒退。
报告期内，出门问问的研发费用分别为9709.3万元、9150.5万元、1.19亿元，研发开支占当期营收的比重分别为36.7%、23%、23.7%。三年之内，出门问问的研发费用率下滑了13个百分点。
“人工智能除了算法，它还需要算力、数据等核心要素，后者才是真正需要花钱的地方，出门问问每年一个亿的研发开支是不够的，一个亿的情况应该是用公开的大模型数据来做的，这种很难称之为大模型，可以理解为一个基于大模型的中小模型。”资深互联网观察家丁道师表示。
亿元左右徘徊的研发投入能否支撑起公司的业务结构？公司的研发投入由是否具备足够“含金量”？针对上述问题，出门问问相关人士表示，公司已进入上市申请的程序，按合规要求，不方便回应。
根据企查查显示，截至6月18日，出门问问共计有司法案件769起，其中99.61%的案件身份为被告，案件集中在2020年。案由主要包括侵害作品信息网络传播权纠纷、其他民事、著作权权属、侵权纠纷等。（港湾财经出品）
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