win7系统提示Windows已遇到关键问题的解决方法.

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1、使用电脑已安装安全软件进行全盘扫描，杀杀病毒，如果试过几个杀毒软件都没有查出病毒基本可以排除病毒的原因；

2、按下“Win + R”快捷键打开运行窗口，输入“cmd”并点击确定打开命令提示符；

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