本文摘自PHP中文网，作者angryTom，侵删。
有时在我们重装系统时，会卡在键入用户名界面，一按键盘电脑就卡住了，鼠标也点不了的情况，下面就介绍下怎么解决这个问题吧。
若是出现上图或类似的情况可以参考下以下解决方法：
首先按住ctrl+alt+f3就可以进入系统了，但是第二次进入的时候，账号会被锁定，所以我们第一次进入后需要做一些事情。
如果你是1803的系统就卸载kb4516058 这个更新补丁，1809系统就卸载kb4512578 更新补丁。之后重启电脑问题就解决了。
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