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新民晚报讯（记者 杨硕）普华永道昨日发布《2022年全球消费者洞察调研中国报告— —洞察零售新格局，开拓增长新路径》。报告指出，新的生活和工作模式的兴起影响着中国消费者的消费方式和习惯，他们正在重新调整支出类别，愿意为有吸引力的国货品牌买单，对个人隐私、品牌商的ESG策略等有了更高的期望。
根据调研，44%的中国消费者预计未来六个月会增加食品杂货支出，而越来越以及多受访者预计将减少非必需品的支出，例如时尚产品、健康和美容，以及消费电子产品。中国品牌对本土消费者的吸引力越来越大，疫情期间进一步受到追捧。调研显示，与去年相比，45%中国受访者表示，他们更倾向于购买国产品牌，增长了 10 个百分点，而对国产品牌还是国外品牌都无所谓的受访者则有所减少(33%)。
受访消费者亦表示，除了支持本地经济外，他们愿意为本土产品支付溢价，也基于较短的配送时间、购买的便捷性，以及更高的质量等方面的考虑。
值得一提的是，有45%的受访者愿意购买由可回收、可持续或环保材料制造的产品。
普华永道中国 ESG 可持续战略和运营主管合伙人钟晓扬表示:“随着消费者对气候变化的忧虑升温，未来几年，可持续消费有望日渐成为颠覆性的力量和重要价值驱动力量。中国消费者被具有ESG 意识的品牌吸引的同时，具有社会意识的消费主义将继续壮大。他们热切希望根据品牌有关 ESG 的表现而采取相应行动，或购买其产品作出支持。随着越来越多的消费者寻找值得信赖且符合自己价值观的品牌，品牌将更为积极地宣传自己在可持续发展方面的付出，赢得客户的信任。”
保护个人数据仍然是影响品牌信任度的首要因素。其中 51%(比全球低 7 个百分点)的受访者表示保护个人数据最为关键，其次是品牌符合期望的能力(50%)。
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