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本文转自:滨城时报
紧随时代脚步 争当企业先锋
金元宝集团“爱在滨城、服务永恒”最佳商场精品百货商场
金元宝商厦精品百货商场在2022年集团公司开展的评比活动中荣获最佳商场称号。一年来精品百货商场在商厦经理室的带领下勇创佳绩,实现了年度销售的新突破。
2022年在商厦领导的指引下,精品百货商场细化管理、深挖卖点、落实责任,带领员工们在特殊的市场环境中树立信心、铆足干劲儿,狠抓经营,截至8月份,商场实现销售2.2亿元,创下新的销售纪录。此外商场以集团公司竞赛为契机不断深化服务内涵,强化亲情服务理念,采取多种形式扎实推进竞赛活动,成效显著。
商场积极宣传竞赛内涵,激发员工动力。此次竞赛商场充分利用员工大会、班前会以及专题园地、板报等渠道在员工中掀起“比、学、赶、帮、超”的竞赛热潮,激发广大员工销售积极性,全方位打造竞赛氛围,使员工在市场挑战面前保持信念不减,工作热情不减,工作干劲儿不减,奋力冲刺销售目标。
商场开展岗位练兵,提升服务水平。竞赛期间各部组共同筛选出12名专业突出的员工在班会上进行技能展示,员工们彼此分享、互相学习、互相带动,通过竞赛活动达到服务争先、销售领先、综合素质提升的目的。商场不仅深挖员工们的销售技能和服务潜能,还加大线上线下的双联动,4月份商厦开展的直播竞赛活动中,经理、主任身先士卒,带领员工们积极参与,大家在直播中收获了自信、提升了直播带货的能力,体现出勇于创新、自强不息的团队精神。
商场深化经营举措,积极调整经营布局。商场牢牢抓住主力品牌的销售进度,提升中小品牌的市场份额,培养潜力品牌;对商品陈列进行组合创新,突出商品的特色和优势。各品牌利用微信、直播推广、小程序等方式加强与顾客的沟通与互动,今年商场直播170场,线上销售275万元,团购业务金额79.5万元,开展DIY 会员活动9场实现销售161万元。
截至8月,商场珠宝、腕表、化妆品、鞋品等22个品牌进行了装修调整,员工们夜以继日地忙碌着,新店新形象为商场注入了生机与活力。
商场狠抓节点销售,夯实竞争优势。在今年各个节点的销售中,部主任带领各品牌员工跟进库存、核对活动、推广新品。大家在业务细节和服务细节上下功夫,挖掘具有增长点的品牌,按照不同品类的特点画框、归类,品牌之间结对子、补短板、冲目标。商场加强与采供部、供货商的沟通,以“比铁还硬、比钢还强”的团结之力,最终实现内购会销售2225万元,达到超同期464万元的历史新高,在当前特殊的市场环境中又一次创造了单日突破2000万元的销售业绩,起到振奋人心的强大作用。
面对27周年店庆销售任务,精品百货商场全体员工团结一致、倾注全部的力量。行而不辍,未来可期。虽然我们前进的道路艰险且漫长,但是只要我们迈开步子勇往直前就能到达目的地,坚持不懈,美好的未来就值得期待。精品百货商场全体员工在拼搏的道路上没有终点,我们愿以铮铮铁骨搏风浪、满腔热血谱华章;踌躇满志再出发,沐雨梳风破浪行。
(王鸥 王志翔)
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