App“删用户视频”风波背后：隐私保护与规范开发之失？-木庄网络博客

本文摘自飞象网，原文链接：http://www.cctime.com/html/2022-11-21/1636075.htm，侵删。

本报记者李玉洋上海报道

吴清近日，有网友发布视频称，在得物App购买商品后发现存在问题，于是拍摄视频准备反馈给得物官方，却收到来自华为手机“得物App删除了视频，已成功拦截”的系统通知。

App竟“动手”删除手机里的文件，这刺痛了广大用户个人信息保护的神经。对于“有没有删掉视频”这个疑问，得物需要给用户们一个解释。

根据得物两份公开说明，得物方面表示，已第一时间联系用户和手机厂商进行核查。经内部团队核实，平台从未删除用户手机相册中的“原视频”，删除的是临时“缓存文件”，用户所使用的华为手机系统可能检测到了得物App对临时缓存文件的处理，触发了系统拦截通知。

对于得物相关说明，以及与上述网友、手机厂商最新的沟通情况，《中国经营报》记者联系采访得物方面，其回应称，近期已对App进行优化、更新，类似情况今后应该不会再出现。记者注意到，此前包括豆瓣、小红书等App都曾传出过类似情况，最后判定结果都为App清理系统缓存，为手机系统误报。

针对此类情况，民间互联网安全组织网络尖刀创始人曲子龙对记者表示，这其实是一个开发不规范的问题，App开发人员可以通过规范开发来避免这种误解。

定向删除视频“没必要”

在视频中，上述网友表示得物App涉嫌通过调用用户手机权限，删除手机里与问题货物相关的视频。“删了两条视频，其中一条是开箱确定商品是有问题的，另一条是去专柜做对比的。”该网友称想要得物给出一个说法。

据了解，得物App拥有“假货举证”功能，用户可以通过该功能进行相关申诉。“用户举证假货要从App内完成举证，举证无论上传视频还是照片，都需要获取相册权限，否则根本没办法上传。”曲子龙表示，得物App获取了手机相册的操作权限，因为不只是安装过程会获取相册权限，逻辑上无论从“免费鉴别”“上传头像”“实名认证”“社区动态”“拍摄图片”“拍照搜商品”等功能都会涉及到获取相册功能，任何一种操作都会触发“获取相册权限”的提醒，而拒绝哪一次都无法正常使用这些功能。

从这种角度来看，用户想要使用App的某些功能，就得同意把相册等手机权限授予给App。那么从技术实现角度来说，App获得相册权限后是否就能定向删除某个视频？得物的声明显示，对于用户海量的视频数据，得物方面没有相应技术能力进行批量识别，甚至定向删除。

对此，曲子龙表示：“相册权限分为‘只读’和‘读写’权限，在开发过程中授权流程是一致的，大部分开发者为了方便，默认都是获取读写权限，免费鉴别、拍摄图片、拍照搜商品这些功能都需要调用相机拍照，而拍完照要存储，所以可以辅助证明App拥有完整的读写权限。”

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