“智能危化品车位管理报警系统”于2022年10月投入使用，此系统具备广播语音提醒、停放区域录像全覆盖、数据实时传送等功能，一方面节约了服务区危化品运输车辆专员管理成本，另一方面实现了服务区对危化品运输车辆的“可视、可控、可溯源”，实现了危化品运输车辆进入服务区后“容易找、规范停、安全开”，改善了危化品运输车辆司乘人员的出行体验。
“进入服务区车辆统计系统”于2022年11月投入使用，此系统具备各类车型车流数据统计汇总分析、实时预览、录像回放等功能，达到随时随地掌握服务区车流量动态管理，一定程度上降低人工统计不准确的问题，提高智能统计提升管理数据精确度。
发达服务区“司机之家智能机器人打令小宝”。覃海梅摄
“司机之家智能机器人打令小宝”于2022年11月投入使用，能够提供智能语音对话、点播舞蹈歌曲、自由行走跟随、智能投影、服务区全景介绍等多项功能，有效引导司乘人员全方位了解服务区的设置功能，提供更为便捷、舒心的服务体验。
大数据时代的到来使智能服务区成为未来服务区发展的必然趋势。未来，发达服务区将进一步推动服务区数字化转型，打造现场管理科学化、信息采集数字化、安全生产信息化的运营管理模式，为司乘人员提供更加精准的服务。（吴丽叶 覃海梅）
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