在褚继发看来，C2M的核心就是把产品做对了，基于消费需求的产品研发效率高，市场赢面大。而没有C2M反向定制的时候，厂家出新品主要基于有限的样本数，判断依据容易出错，在一定程度上相当于靠猜测去做产品。
不只电视机，疫情让人们更关注居住环境的清洁卫生，80后、90后等当前主力的消费者期望真正解放双手搞卫生，他们又更看重家电的科技属性和智能化，京东与科沃斯联合开发的全功能基站产品地宝X1 OMNI一经推出，就成为5000元价位的销冠。
通过C2M反向定制，京东赋能传统制造业的效果显著，帮助制造工厂平均节省75%的产品需求调研时间、缩短67%的新品上市周期。TCL计划将C2M模式的业务占比进一步从目前的30%提升至40%左右。
除了在研发、制造端的大数据应用，互联网企业深度参与实体企业运营，用数字化能力提高供应链周转效率，将新型实体企业的作用发挥到最大。
在家电行业，为了保障商品更快速送达消费者手中，品牌方往往会提前将货品发到零售商分散在各地的物流中心。品牌方需要支付物流费、仓储费，庞大的库存还会挤占企业现金流。因此，货物是否畅销尤为关键，因为一旦滞销，物流和仓储成本，以及被冻结的现金流有可能成为压垮企业的最后一根稻草。
京东通过实时可视化的进销存数据，帮助品牌方更好地控制企业库存成本，在智能供应链协同下，家电企业库存周转率提升，现金流进一步优化。目前，京东家电的库存周转为30-40天，上游账期最短只需40天，相比于十几年前国内家电业所谓“黄金十年”的2006年，线下家电行业的库存周转天数是87天，上游账期最高达180天。
“有时候我们内部考核压力大，想一个月发100万台到京东的仓库，但京东供应链团队经过测算，建议我们只发80万台。最后发现，确实发80万台更合适。”褚继发说。“京东物流、售后对提升转化也起到很大作用。”
而在销售末端，遍及全国的1.5万家京东家电专卖店帮助厂家把生意做到了消费者家门口，在扩大品牌销量的同时，极大降低了企业经营成本。在京东家电专卖店，消费者观看样机、选品、下单，由京东提供仓储、物流、安装服务。即便在西藏拉萨这样偏远的城市，基本也能跟一线城市一样，做到次日达甚至当日达，享受低价的同时感受到更优的服务。
对门店经营者来说，新模式只需支付少量的样机成本，不用再垫资备货，也不用售后、安装与库存焦虑，门店经营效率得到极大提升。数据显示，京东家电的渠道费用率从纯线下的15%，降低到目前的6%左右，智能物流也大幅提升供应链效率。
在家电老树发新芽的过程中，TCL、科沃斯与京东实际上是数实融合的一体两面。依靠京东的数字技术效能，TCL、科沃斯这些家电企业的产品研发准确性、产业链的创新能力、运营效率、用户体验得到了全方位的改善。就像科沃斯打出的“让机器人服务每个人”的理念，正是实体企业利用数字化技术服务消费升级的注脚。
依靠TCL、科沃斯，京东最大化发挥了智能制造能力，联动上下游实现供应链的优化和提升，为自身积累了更多的数据和用户，良性互动之下也让新型实体企业在红海中获得了远超行业增速的发展。
4、提前两小时下班，一场质量变革
如果说京东为家电企业带来的新增长，是新实企业重塑实体经济发展引擎的典型，那么还有一些企业则是通过承担数字化服务商的角色，将新实企业的新型基础设施作用发挥得一览无余。比如，旷视科技致力于用数字化、AI和机器人技术为传统企业带来增长质变。
在很多人印象中，物流中心往往与繁重的体力劳动划等号，特别是在电商大促期间，哪怕员工长出三头六臂、24小时三班倒，也消化不掉堆积如山的快递。
但在国药控股广州有限公司物流中心却是另一番景象。经过旷视科技的智能化改造，自主移动机器人（AMR）、堆垛机（AS/RS）、AI机械臂将工人从繁重的体力劳动中解放出来。
实际上几年前，该物流中心一度碰到了吞吐天花板。据旷视科技工作人员介绍，该物流中心是国药在两广地区药品供应的集散地，原来就已经布置了二十几米的立体货架，但由于几年间每天的发货量增长了几十倍。与此同时，每个工人为了拣选货物日均要走3万步，相当于一个半程马拉松；每天日均要搬运3万斤货品。这导致成本的提高和管理难度的几何级增长。
医药行业大环境也在发生巨大变化：随着两票制、医药集采、药品流通可追溯等政策的深入，医药流通企业的成本压力不断上升。此外，医药零售逐渐成势，也放大了物流压力。“原来主要对接医院这样的机构，一单的发货量很大，但现在电商零售一单只有几盒甚至一两盒，对时效性、准确性要求很高，工作量变得巨大。”该工作人员表示。
在这样的背景下，传统通过加人工、租新仓库的方式越来越难以适应现实需求，技术手段的变革更迫切。
在经过旷视科技的数智化改造升级后，该物流中心运转效率得到了大幅提升，以前一个员工日均负重150吨，现在已经实现了机械臂自动拆码垛、无人化作业，效率提升了106%。不同仓库实现了数字化联通，协同作业，员工提前两小时下班。智能化改造带来了大幅降本增效，中心实现了日均吞吐量4万箱，存储量45万箱，年业务量超300亿元。
实际上，这样的数智化升级并非大厂的专利，越来越多小厂也享受到数字化变革带来的增长红利。
世玩欣是浙江台州黄岩一家生产木质玩具的工厂，传统玩具制造属于劳动密集型产业，繁重的体力劳动对年轻人的吸引力越来越低。了解该项目的人士对《豹变》表示，近几年招工很难。“海外需求旺盛，工厂订单不断增加，但工人的流失让产能不增反降，导致很多单子不得不放弃。”
2022年3月，世玩欣与旷视科技合作的“精益生产、智慧物流”项目落成投产：智能立体仓库高近24米，托盘堆垛机、多品类AMR、输送线等智能设备与工作人员高效协同，实现智慧生产与智能仓储的联动，年产木制玩具2000万套。
对于世玩欣来说，一两年前还不懂什么是AGV、AMR，甚至连ERP都没有的工厂，如今一跃成为台州当地智能化工厂的标杆。数智化改造后，世玩欣生产效率、产品品控大幅提升，生产成本显著降低：仓储空间利用率提升3倍，生产效率提升超2倍，并大大降低人工劳动强度，同等产能下人工环节减少60%。
此外，一大批新型实体企业靠实力拿下了众多涉及国计民生、国家能源安全的大项目，在为核能、风电等大国重器保驾护航的同时，也享受到了国家经济增长的红利。
在广西茫茫十万大山中，矗立着中国华南地区最大的陆上风电场。这些风电机多分布在偏远山区，道路、通信等基础设施较差，加之山川、河流阻隔，工作人员巡检运维效率低、困难大，还非常容易产生安全隐患，恶劣天气甚至威胁工作人员生命安全。
“几里地之间就一个大风扇，以前都是人力一米一米用脚丈量勘测。现在我们为风电场搭建起稳定的无线通讯网络，能利用它提高巡检、运维效率和安全性，降低沟通成本”，亚信科技工作人员介绍。
大型能源基础设施对通信网络的要求除了便捷，还有安全性。在很多人印象中，核电站属于顶级科技设施，为了安全考虑，以往核电站内主要依赖有线方式通讯。
在海南、福清核电项目中，领先的软件产品、解决方案和服务提供商亚信科技为其建设了5G生产无线专网，赋能生产运营环节。“5G专网不仅实现了人和人之间的通话，还能实现数据融合处理、智能化场景联动，真正做到一网多用。”亚信科技业务专家表示。
在核电站日常运营中，5G专网是其数字化转型的重要基础设施。依托5G传输数据，推动万物互联，护航核电机组运行和智慧电厂建设，其生产、运营效率都将得到优化。
个体经验背后，数字技术作为世界科技革命和产业变革的先导力量，已经涌入经济社会发展各领域、全过程。这些新型实体企业扎根实体，借力数字技术的实践，在新一轮产业变革中也将成为火种，洒向更广阔的空间，最终形成燎原之势，助力中国经济实现弯道超车。
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