值得一提的是，业务结构进一步优化。新兴业务增收作用不断增强，以数据中心、云计算、大数据、物联网等为主的新兴数字化服务快速发展，2022年共完成业务收入3072亿元，比上年增长32.4%，在电信业务收入中占比由上年的16.1%提升至19.4%，拉动电信业务收入增长5.1个百分点，对电信业务收入增长贡献率达64.2%。其中，数据中心、云计算、大数据、物联网业务比上年分别增长11.5%、118.2%、58%和24.7%。以移动数据流量、宽带接入、语音、短信为主的传统业务仍发挥稳定器作用，收入比上年增长1.7%，在电信业务收入中占66.8%，拉动电信业务收入增长1.2个百分点。
同时，语音业务收入占比持续下降。2022年，完成固定语音业务收入201.4亿元，比上年下降9.5%；完成移动语音业务收入1163亿元，比上年增长0.8%，扭转2021年负增长局面；两项业务合计占电信业务收入的8.6%，占比较上年回落0.8个百分点。
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