好莱坞大厂派拉蒙首席财务官NaveenChopra去年就表示:「公平地讲,整个行业的定价都在走高——包括多家相互竞争的流媒体平台。」
国内也不例外。
去年4月20日,腾讯对腾讯视频VIP和超级影视VIP会员价格进行调整——腾讯视频VIP连续包月、腾讯视频VIP年卡、超级影视VIP连续包月则分别涨价5元,其中幅度最大的腾讯视频VIP连续包年从原来的218元涨到了238元。而自2020年至今,爱奇艺连续两年涨价,连续包月的价格从15元/月涨至25元/月,基本与腾讯视频和优酷涨价后的会员价持平。
所有人都明白,订阅费用变高一定会影响订阅用户数量的增长。但眼下的情况是流媒体的战争远没有停止,平台争取更多用户的核心手段就是加大内容投入,包括更多独占且更具吸引力的自制内容和采购内容。
美国测评网站reviews.org在去年公布的一份调查结果显示,近四分之一的Netflix用户计划年底取消订阅,其中有2/3的受访者称主要原因是一路飙升的订阅费用,另外1/3则表示Netflix的内容不再拥有吸引力。
这就是流媒体平台的窘境:涨价,愿意订阅的用户会变少;不涨价,就没有更多的资金投入内容、吸引用户订阅。
广告,或者说广告收入一定程度上能打破了这种窘境,不仅能让订阅费用保持相对的低位,也能让平台持续进行内容投入以吸引更多的用户订阅。广告不是「救命稻草」,但会是流媒体大战的关键「军粮」
Netflix作为流媒体模式的最佳代表,很长时间都受到用户和市场的追捧。其商业模式很简单,核心收入就是用户订阅收入,只与「订阅价格」和「订阅用户数」直接相关,但前者不能随意调高,后者则是Netflix保持多年高速增长的关键。
Netflix订阅用户数变化,图/Statista
在2021年以前,Netflix的订阅用户数量一直保持强劲的增势,不断增长的订阅用户数量也意味着越来越多的用户订阅收入,Netflix得以持续投入重金在全球范围内打造自制内容,再以此吸引全球市场的视频用户。但到2022年第一季度,Netflix遭遇了2000年以来第一次订阅用户数下降,放大过去十年来看,最近四个季度Netflix的订阅用户数已经陷入停滞。
问题在于,包括Netflix在内的订阅制流媒体都不能随意涨价,否认只会劝退更多订阅用户,而且之前也已经经历过了多次涨价。此外,订阅用户数和价格都不动,收入就不会动,就没有更多资金投入打造自制内容吸引用户订阅,以及面对其他流媒体服务在用户和内容层面的竞争。
全球流媒体都面临相同的困境,Disney+和AppleTV+也只是开始,越来越多的流媒体平台可能都会陆续推出自己的广告计划。爱优腾也一样,甚至很早就在国内开启了贴片广告业务。
甚至不只是贴片广告,图/爱奇艺
而据华尔街分析师MichaelNathanson 预测,广告业务将在2023年为Netflix带来10亿美元的收入,到2025年为27亿美元。到2027年,Netflix的广告收入将增加到35亿美元,占该公司总利润的9%。
以此来看,广告收入不会,也不能成为Netflix的最主要收入。
Netflix也始终认为,订阅用户数量和收入依然还是该公司最重要的核心。在宣布推出广告支持的订阅时,Netflix就表示,这将有助于它赢得新的客户群,将流媒体的乐趣带给手头不太宽裕的观众。换句话说,Netflix广告计划的核心目标还是通过更便宜的计划来振兴用户增长。
但从短期来看,在订阅制流媒体中加贴片广告还有很大挑战。订阅分析公司Antenna数据显示,11月推出广告版订阅计划(月费6.99美元)以来,该方案的用户仅占11月新增订阅用户的9%。在广告版订阅计划的首月订阅用户中,约57%的人是首次订阅、旧户重新加入,43%则是从较贵的订阅计划降级而来。
不过从长期来看,贴片广告依然很有可能成为流媒体大战中的重要粮草。一方面,贴片广告基于播放次数,因此可以实现所有内容的规模级扩展;另一方面,诚然广告会影响用户的观看体验,但对所有视频平台而言,最核心的仍是有吸引力的内容,用户宁愿为了看有吸引力的内容看一些广告,也不会为了因为没有广告看一些没有吸引力的内容。
Netflix美剧《女子监狱》,图/WillBuckner@flickr
只是,订阅制流媒体服务最初以低价、无广告的观看体验自居大杀四方,把我们从电视节目时间表的约束中解放出来,吸引我们不停刷剧。但当我们所有人习惯甚至为此着迷的时候,流媒体平台们又集体开始插入讨人厌的广告,仿佛一夜之间又回到了过去。
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