我国云管理服务市场发展趋势判断


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图4 中软国际面向政企客户推出全栈云服务

我国云管理服务市场发展趋势判断

贝斯平:致力于创造全球智能的云管理公司

贝斯平(Bespin Global)成立于2015年,致力于提供端到端的Cloud IT Transformation解决方案,利用自动化在各种不同云环境下实现开发运维一体化,将传统应用快速转型到云环境,帮助企业在云上实现成本控制及优化,构建云端数据智能和AI服务能力,保障云原生架构下的合规性和信息安全,加速企业数字化转型。贝斯平拥有云专家团队800+,服务全球700多家客户,贝斯平连续六年入选Gartner云MSP魔力象限。贝斯平已获得包括AWS、谷歌云、微软Azure、阿里云华为云在内的世界主流云服务提供商官方认证,重点聚焦零售、汽车、医疗、地产四大行业,持续深化研发设计、生产制造、经营管理、市场服务等环节的数字化应用。与此同时,贝斯平加大在云原生DevOps、人工智能等领域的投入,开发云原生的数据工具、打造AI组件等,推动云管理服务的智慧化升级。

神州数码:传统IT分销企业转型云MSP服务商

2017年,神州数码收购云角科技,以云MSP为核心,全方位布局云服务。作为国内领先的云及数字化服务商,面对企业用云需求的后移,神州数码拓展服务范围,积极探索建设优化服务能力,提升咨询、迁移、运维、优化、安全、培训等全生命周期的云管理服务能力,拓宽以3A为核心的云合作伙伴生态,为企业级客户提供更深、更广的全方位自动化云管理服务。神州数码云管理服务能力已经覆盖全球五大公有云(AWS、Azure、Aliyun、谷歌云、腾讯云)及华为云、中国移动云、京东智联云等国内主流公有云厂商,拥有从云到端完善的技术研发、方案服务能力。2021年,神州数码实现云管理服务(MSP)收入3.44亿元,同比增长64.5%,国内MSP市场占有率排名第三。

图5 神州数码全栈式云MSP服务能力

我国云管理服务市场发展趋势判断

埃森哲:提供多云平台解决方案的咨询行业龙头

埃森哲拥有全球能力,集中于北美、欧洲和亚太地区,主要聚焦金融服务/保险、政府(联邦、州或地方)和生命科学/生物技术/药品等领域,主要面向大型企业,全面支持多云用例,具备强大的多云能力,涵盖AWS、Microsoft Azure、Oracle Cloud、GCP、IBM Cloud、阿里云等。埃森哲的云业务单元专注于端到端服务,提供超过78000个个人云认证,并在敏捷软件团队中使用设计思维、现场可靠性工程和DevSecOps快速交付价值。在全球MSP排名与评价中,埃森哲被多个分析机构评定为领导性的排名前列的MSP服务商。埃森哲持续深耕中国云MSP市场,在中国员工规模超过2万人,云业务相关领域员工超过5000人。

四、基础云商协同推动云MSP市场发展的建议

国内基础云服务商,包括阿里云、腾讯云、天翼云、百度云、华为云等,需进一步探索创新商业生态、产品服务、技术研发、标准体系,强化与云MSP的协同,为云MSP发展创造有利环境,持续推进国内企业“上云、用数、赋智”,加速经济社会数字化转型。

商业生态方面,基础云服务商主要定位于提供IaaS层和通用PaaS层资源,推动云计算产业生态体系建设,基础云服务商需进一步完善MSP生态,健全MSP引入和管理体系,推动MSP合作伙伴能力成长,充分挖掘并满足用户数字化转型全生命周期用云需求。

产品服务方面,基础云服务商需强化与MSP服务商之间的协同,提升云管理服务产品工具能力,包括迁移工具、云管工具、监控工具、优化工具和安全工具等,保障企业上云用云效率和水平,持续优化多云管理平台,提升多云架构下企业业务灵活性、连续性、可靠性,推动企业运维成本优化。

技术研发方面,云原生和人工智能成为当前及未来提升企业上云用云效率和水平的关键技术,基础云服务商需进一步推动自身能力的开放,MSP厂商(包括CMP厂商)则需要进一步推动云管理服务的自动化、智能化水平,推动云原生、人工智能与云管理服务的融合。标准体系方面,基础云服务商需协同MSP厂商推动完善云运营标准体系建设。深化ITSM(IT Service Management,IT服务管理)在企业数字化转型中的应用,推动基础云服务标准与云管理服务标准的完善与对接。

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