在行业竞争的背后,似乎还没有一家平台认真考虑过,用户需要的是什么样的网约车。01、网约车行业“搅局者”仍未出现,价格已经被平台控制
如今的网约车市场,已经被分为了自营和聚合两大阵营,但归根到底,他们依旧是点单+派单的行动模式。现如今还没有任何平台成为行业“搅局者”,如同拼多多对电商市场的生态冲击一样。
长期的模式单一,导致平台早已对自己的位置十分了解。对其中赚钱的门道也已经是娓娓道来,低价单、一口价单、特惠单,反正抽成是不变的,这些单让网约车司机承担就行,用户数量上来了,自然也就赚钱了。
依照这样的想法,网约车平台开始疯狂增加。一喂顺风车、神州专车、首汽约车、曹操专车等平台纷纷涌现,从拼车、专车、顺风车多角度丰富网约车体系,网约车跃升成为共享经济最成功的商业模式,一度带动共享经济的创业与投资热潮。
打车,无疑是消费者的刚需。但跑了十几年,为什么平台没能找到一个真正高性价比的解决方案?要知道,好的网约车商业模式,必是司机、用户、平台三方共赢。
02、低价、安全、舒适,三者无法达到完美平衡
在平台烧钱占地盘的时候,司机和用户是赢的,低价、舒适的网约车可以得到保障。但因为大量无证司机涌入,安全这点始终无法得到保障。
在滴滴成为王者过后,网约车市场一超多强的局面诞生。各平台开始圈地自保,补贴没有了,单价降低了,平台赢麻了,司机遭殃了。
有的平台倡导安全,但低价和舒适不被重视。有的平台倡导低价,同样的安全和舒适无法得到保障。
低价、安全、舒适似乎成为了不可能的百慕大三角,无法达到完美的统一。
用户需要什么样的网约车,大家都明白,但现如今网约车已经缺乏强有力的“搅局者”。大家都如同一滩死水开始摆烂了,没有生存危机,没有向上爬的动力,一成不变的运营模式也难以激发平台运营者的好胜心。
或许有一天,当一个强有力的竞争者出现的时候,用户心中完美的网约车才会浮出水面吧。
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