在咨询服务方面，海信组建了国家城市道路交通装备智能化工程技术研究中心、智慧云脑制造业创新中心，并在长沙成立智能系统研究院，开展数字城市建设咨询与技术服务。先后主持参与35项智能交通、智慧城市国家行业标准的制定，为100多个城市围绕大数据、交通、公安、应急、住建等行业提供咨询服务。
未来，海信将成立由2个委员会+7个所组成的“智慧城市研究院”，运用专业技术和经验为客户提供战略咨询、管理咨询、业务咨询、IT技术咨询服务，联合知名高校、专业研究机构、顶级专家队伍等，输出标准规范、解决方案、行业报告、专利软著，提炼运营模式，孵化产业生态。
在技术研究方面，海信坚信不管市场环境如何变，客户刚需不会变。经过多年努力，海信将技术与客户需求及对行业的深刻理解相结合，形成领先的云脑技术，通过数据工厂、AI工厂、应用工厂、集成中枢、多模态交互5大技术，研发服务于20多个单位的50余款自主产品，技术实力行业领先。
张四海指出：我们持续升级“云脑”技术，提出打造“数字智能体”，努力成为全行业领先的一站式开发服务平台提供商。将现有应用系统全部升级为数字智能体系统，建立“可感知、能指挥、自进化、会思考、有温度”的产品竞争力。
在生态合作方面，2021年海信牵头组建“智慧云脑制造业创新中心联盟”，以“云脑”技术为核心，围绕1+7+10的产业战略，整合上下游资源，通过加强产业间协同创新，吸纳50+核心生态企业，带动山东乃至全国数字产业发展。未来，将聚焦咨询服务、核心技术、行业应用、项目交付、商业合作5大领域，发展300+核心生态伙伴，构建更强大的生态圈，为客户提供更专业的服务。
加速技术落地，赋能政府科学治理、企业降本提效、市民品质生活
技术的价值在于应用，创新的价值在于落地。只有落地到实际场景、切实解决问题，技术创新才有价值。在这方面，海信已在赋能政府科学治理、企业降本提效、市民品质生活上展开诸多实践。
在青岛，打造海信首个市区一体化云脑群案例，助力数字青岛建设水平进入全国第一梯队。在兰州，原需17天完成的信号优化工作，如今仅需7天，效率提升60%，实现机动车保有量增长10%的情况下，高峰延时指数下降3%。在贵阳，15种车站自主运行场景帮助地铁车站运营开关站从半小时减少到5分钟，巡视提效80%，预计一条标准线降本提效2000万以上。
在西宁，基于大数据进行客流分析，实现公交行车计划优化及廊道优化，有效减少低效里程和人车投入。西宁60条主要线路优化后，日均减少低效里程2.2万km，年节约成本7000万以上。在山东，上线“全省16市公共免费停车场地图”，实现12.76万个免费停车位的掌上查询、定位、导航，切实便利市民出行。在青岛上流佳苑智慧社区，得益于海信技术赋能，刷脸坐电梯、垃圾智能分类、高空抛物第一时间精准定位、独居老人久未出门自动预警成为现实。
未来，海信将立足上合、着眼全球，围绕技术、业务、生态与上合国家、一带一路国家加强合作，与各国共创美好生活、共建世界样板！
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