观察|品控造吐槽 Iphone15的意料之外与情理之中


本文摘自北京商报,原文链接:https://mini.eastday.com/mobile/230924231939286356253.html,侵删。

随着iPhone15发售,近来一批用户已拿到手机,并进行了使用反馈。北京商报记者通过采访了解到,“暗病”成了iPhone15系列“槽点”所在。更重要的是,由于被指创新不足,苹果的品牌力或在悄然下降,旧机型的走俏意味着人们开始更多关注性价比,业内专家认为,苹果的裹足不前,影响的不仅是销量,甚至是iOS生态。

“第一批iPhone”被吐槽

家住北京的刘先生在 iPhone15发售当天便已订购,并于前天拿到了实物,刚打开包装,刘先生便看到手机顶部存在划痕,至于是否换货,刘先生纠结好久,担心即便是换货之后,拿到的也是修理过的“问题手机”。

而在三里屯苹果门店,有用户对记者反馈称,自己好不容易抢到了iPhone15 Pro的首发,到手后发现边框划痕明显,自己找门店要求换货,而门店方面表示不能换货只能退货并重新下单。

作为“果粉”的唐小姐,手边数码产品已然是苹果“全家桶”,唐小姐有意购买iPhone15,但却并不像许多人一样想着抢首发。唐小姐称,身边有已经拿到iPhone15pro max的朋友,发现手机后玻璃并不平整,一边高一边低,估计可能是防水胶上的不均匀所致,但也不值得为这些小问题再退换一次,姑且“睁一只眼闭一只眼”。

以上问题并非个例,记者在微博等社交平台看到,不少帖子都在吐槽 iPhone15新机的品控问题,包括底部磕碰、屏幕有划痕,以及镜头进灰等等。

“第一批iPhone不要买”已经成各个社交平台的热点话题,不少用户称,所谓的“暗病”在此前的 iPhone 12、 iPhone13系列上也曾出现。

对此,资深产业经济观察家梁振鹏认为,不光是苹果,知名手机品牌均有统一的品质检测标准,理论上来说,不会因为产地不同而有所差异。手机品控问题普遍存在,不过苹果由于其高端定位和较高售价,理应受到更加严苛的审视,任何的瑕疵都可能在苹果身上被放大,进而影响品牌的整体美誉度。

新旧机型均热销

尽管如此, iPhone15系列还是像往年一样成了“香饽饽”,北京商报记者在三里屯苹果店采访了解到,有黄牛称iPhone 15 Pro Max 512GB版本的新机要在苹果官方定价11999元的基础上溢价500元,也就是12499元。1TB黑色版本的iPhone 15 Pro Max时,溢价则为700元,不过也有顾客称,急于出手的黄牛对新机加价仅200元。记者从苹果官网尝试下单,iPhone 15 Pro机型需要到10月底才能送到,而iPhone 15 Pro Max则最早要到11月15日才能到手,要等接近2个月的时间。

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