本文摘自麦兜说科技，原文链接：https://mini.eastday.com/mobile/211022223424454333166.html，侵删。
智能锁的本质是智能、便捷和安全，其带着让生活更加便捷美好的使命来到我们面前。
在实际生活中，不论是准备买智能锁的，还是已经用上智能锁的用户，都还有一些疑问。今天一起来看看。
找不到智能锁的钥匙孔？
由于机械钥匙作为备用应急钥匙并不常用，于是很多顾客压根就不知道钥匙孔在哪里。
为什么智能锁的机械钥匙孔设计隐蔽？有些设计了护块保护，有些设计了隐藏按钮+旋转把手才能露出钥匙孔？
这样做主要是为了避免有心人士，利用钥匙的插口对锁芯进行技术开启，从而损坏智能锁的锁芯，入室偷窃等行为。
找不到钥匙孔，可以联系商家或者拨打品牌方的售后电话。
家里人多，指纹用户数够用吗？
不同品牌、不同型号的智能锁储存的指纹数量是不一样的，但都有一个上限。
有些品牌的最大限度是100枚，或者150枚，或者300枚。
能存多少指纹取决于存储器的容量。当然存储器越大，成本也就越高。
一般来说，家庭用锁100枚指纹完全够用了。
安装智能锁需要换门吗？
大多数情况是不需要换门的，除非你对隔音的要求特别高。
一般情况下，商家会根据用户原来门上的锁体尺寸，匹配相应尺寸的双快双活锁体，进行一个锁体的更换。但有时候，由于原来门上的锁体属于特殊锁体，找不到相应匹配的替换锁体，商家也可以通过在原门上改孔的方式来进行安装。
当然，如果出现改动难度过大，成本过高的情况，也会建议用户直接换门，价钱可能划算一些。
用户可以自行安装智能锁吗？
有些朋友的智能锁不是自己买的，是别人赠送的，也没有给安排安装服务。
部分用户会想到联系品牌方，安排专业的安装师傅上门安装，部分用户会想着自己安装。
那么用户可以自己安装智能锁吗？
智能门锁的安装，因为涉及打孔、切割等专业流程，所以不建议用户自行安装。
用户可以预约官方的安装服务，经过售后人员确认之后，在预约时间内安排专业人员上门安装。
老人可以用智能锁吗？
很多人都担心老年人对智能产品比较抵触，接受度较低。买回去的智能锁，老年人因为不会用，反而变得更加麻烦。
其实，全自动人脸识别智能锁特别适合老人使用。安装好之后，在师傅的指导下录入好人脸信息和其他密码或者卡片信息。老人常用的是人脸信息，只要这个信息不改变，门锁就能正常使用。
即便断电之后，智能锁也能储存相关信息，不用重新录入。做儿女的只需要过几个月回家一次，给智能锁的锂电池充电就行了。
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