苹果不配充电器再惹争议 京沪两地法学生组队将苹果公司告上法庭


本文摘自人民资讯,原文链接:https://mini.eastday.com/mobile/211027232701256612415.html,侵删。

近日,“京沪两地法学生起诉苹果不送充电器”一事引起热议。因苹果公司新机不再配送适配充电器,损害消费者使用权益,北京化工大学、东华大学法学生们组队将苹果公司告上法庭。

此案已于今年9月一审开庭,原被告双方进行了举证质证环节。目前,此案仍在补充证据和书面材料阶段。

北京市社会组织调解中心副理事长张新年律师对此事发表看法,他告诉天目新闻记者,“虽然苹果公司不配备充电器由来已久,并在格式条款中进行说明,但存在违反合同义务之嫌。没有充电器,手机将无法正常使用,充电器理所应当属于手机标配;在法律上,手机可视为买卖合同中的主物,充电器属于从物,而且苹果手机只能适配苹果充电器。”

法学院学生将苹果公司告上法庭

因苹果新产品不再赠送电源适配器,今年5月,北京化工大学和东华大学学生组成的“律政俏佳人队”,向苹果电子产品商贸(北京)有限公司所在的北京市东城区人民法院提出立案申请,请求判令苹果公司交付手机充电器,承担违约责任,支付违约金100元并承担诉讼费用。

天目新闻记者注意到,诉讼苹果公司的学生团队还因此事获得过相关奖项。10月23日,在第七届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛决赛上,该学生团队因“诉苹果公司iPhone12不配充电器案”荣获二等奖,指导律师为上海磊天律师事务所董佳丽律师。

第七届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛,北京化工大学和东华大学学生诉讼“苹果公司iPhone12不配充电器案”荣获二等奖 图源:上海市松江区司法局

在“小城杯”公益之星创意诉讼大赛中,参与诉讼的学生之一方同学曾公开表示,“苹果公司存在严重侵犯消费者合法权益的问题,大多数消费者甚至苹果的员工都对此同样感到不解与愤懑, 但大部分人都成为了沉默的大多数。”

为维护消费者合法权益,法学院学生们不再沉默,选择用法律武器状告苹果公司。今年9月,诉讼“iPhone12不配充电器”一案在北京互联网法院电子诉讼平台在线庭审现场适用普通程序审理,庭审时间持续了2小时。

在庭审现场,苹果公司代理律师指出,iPhone 12 pro Max的包装盒上,明确了iPhone 12 pro Max的完整包装内容,即不包含充电器,装有usb-c转闪电连接线。在产品的“电源和电池”说明中,也明确消费者可用USB连接至电脑或电源适配器充电。

对此,方同学以“苹果对电源设计的提示缺乏显著性”为由,驳斥了苹果公司的说法。方同学认为,“根据民法典相关条款,苹果官网的图文信息是格式条款,被告不能以此为由去拒绝交付电源适配器,苹果公司在销售手机的过程中存在欺诈的行为,我们如无法如同苹果官网中所说的那样,用现有电源适配器进行充电,既无法匹配,也无法正常使用快充功能。”

方同学所言并非没有依据。苹果公司与大多数手机厂商不同,其手机侧充电接口一直是独树一帜的lightning接口(闪电接口),而其手机产品连接电源适配器一侧,始终是USB-A接口,自iPhone 12系列以来变为USB-C接口,完全与市面上其他充电产品不同,无法实现不同型号手机和充电器之间的互换使用。

不仅如此,方同学提出,小米、魅族等在销售其手机产品时提供了3种套餐供消费者选择,含充电器的、不含充电器的、含手机充电器与耳机的,三种套餐价格不同,给了消费者自主选择的权利。这和苹果公司的分离销售有着明显的差别。

而苹果公司在iphone12的销售界面下方宣传MagSafe无线充电器,在方同学看来,涉嫌捆绑销售。“苹果公司不过借着环保噱头来销售其新产品MagSafe,把无线充电的实用性价值摆在环保价值之前,而不再附随电源适配器,却是把充电器的实用价值摆在环保价值之前,这完全是自相矛盾。”

苹果无线充电Magsafe外接电池,苹果中国官网售价749元 图源:苹果官网

对于此案,北京市社会组织调解中心副理事长张新年律师做出进一步解释, “在消费者购买手机时,此前所有商家都配送充电器,已经形成市场交易惯例,苹果公司应当遵守。学生诉讼苹果公司一事,学生们的维权之举应予肯定,这场诉讼一旦胜诉,当其他消费者面临同样问题,也有权寻求司法救济,依法向法院提起诉讼,同时,苹果公司应当予以解决。”

截至发稿,天目新闻记者曾多次致电苹果诉讼一案指导律师——上海磊天律师事务所董佳丽律师,董律师还未做出任何回应,记者将进一步跟进苹果充电器诉讼案情进展。

苹果公司因不配备充电头多次惹争议

众所周知,苹果公司从iPhone 12系列开始便以“环保作用”和“大家已有现成配件”为由,不再配备电源适配器和耳机。

以“环保作用”和“大家已有现成配件”为由,苹果新机不配备电源适配器和耳机 图源:Apple Store截图

这一举动一直受到苹果用户们的诟病。不少网友吐槽:“确实很扯,花几千块钱就给一根连接线”“苹果每年利润巨大,拿环保做文章不附赠充电器,简直就是资本能捞一分是一分”“不附赠充电线也没见价格下来”……

事实上,除了诸多质疑声,此前也有人对苹果不配充电器一事提出诉讼。

据企查查官方微博1月27日消息,就新手机配件不含充电器的情况,西安消费者杨先生向苹果公司提出了实质性的质疑,将苹果公司告上了法庭。企查查APP显示,开庭日期为1月26日,但苹果公司并未及时到庭,也无任何回应。

西安消费者因苹果公司不配备充电器,将苹果公司告上法庭 图源:企查查APP

无独有偶,据央视新闻报道,苹果新款智能手机iPhone 13很快可能在巴西面临处罚,原因就是没有附带免费的充电插头。

报道称,今年3月,巴西曾因类似问题向苹果发出了190万美元的罚款,苹果还曾在巴西输掉一个相关的民事诉讼。在巴西消费者保护机构看来,苹果手机不附带充电器的做法相当于变相涨价。

苹果公司不配备充电器究竟合规吗?天目新闻记者联系了北京市邦盛律师事务所合伙人、资深律师柴青海进行说明。柴律师表示,诉求的指向争议点(标配)充电器,其是否属于产品的标配物,法律上没有这方面的强制性规范,原先是基于市场交易惯例发生的,经营者一方可以进行调整,消费者有选择接受或不接受的权力;买卖合同的指向标的物是手机,发生争议时要以双方合同载明的内容以及权利义务关系进行裁判。

柴律师强调,对经营者改变市场交易惯例的行为提起诉讼应当视为消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督权利的表现。消费者权益保护法亦载明经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

来源:天目新闻

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