国产App又被“点名”,人民日报明确态度,靠琢磨用户注定走不远


本文摘自每日新闻汇,原文链接:https://mini.eastday.com/mobile/211117195550086586153.html,侵删。

4G时代的到来让移动互联网实现普及,消费者手中的智能手机也越来越智能,消费者也体验到了更加方便和智能的生活。只不过在越来越智能的同时,有些App却开始走上了“歪门邪道”,并没有给用户带来真正的智能生活,反而给生活带来诸多不便。

软件乱象频出,用户信息并不安全

比如说之前央媒就曾明确点名过各大App软件,因为不少软件在后台私自获取用户权限,甚至访问用户的私密信息。

而这么做的做法只是为了在后台给用户推送广告信息,提升广告的成交量。但是却在无形之中对用户的隐私信息造成了影响。

当然,很多用户也想过直接关闭部分权限,但是关闭了某些信息获取权限以后,软件就会出现闪退问题。而这种情况又不在少数,所以不少用户将其直接称为“流氓软件”。而这一点国产安卓软件则需要学习苹果IOS,毕竟在安全以及广告推送方面,IOS相较于安卓要更加严格。

而近日,国产App又一次陷入了被动当中,人民日报又一次将一些App“点名”批评。

人民日报明确表态,“点名”App乱象

我们都知道,现在大部分国产软件基本都是免费的,而免费软件的盈利方式基本有两种,一种是软件内部的广告营收,另一部分则是App的内购服务,看似两种情况都没毛病,但问题就出现在了内购服务上。

因为不少App的内购服务在用户付费的时候,默认勾选了自动续费选项,并且自动续费选项的按钮“藏”的十分深入,导致不少人陷入了消费陷阱当中。

而大部分软件的月费金额又不高,所以即便是扣费了,很多消费者又都不易察觉,正所谓细水长流,导致消费者吃了哑巴亏。大量用户接连中招也激起了用户的反对,因为这种情况涉嫌侵犯消费者的知情权,是否自动续费应该经过用户同意,不能是强买强卖。

执迷不悟注定要“凉”

对此,国内的相关部门对于这些App也正式发声,表示如果不将心思放在正道上,只顾着琢磨用户的App,在未来注定走不远。

其实个人认为,想要解决App自动扣费的乱象,主要还是从两个方面入手。一个是相关部分的严格监管控制,对相关App做出严格的规定。另一方面则是对现有存在问题的App进行相关的管控和惩罚,这样一来能够最大限度地保证用户消费利益。

而各大软件也应该提升认知,把精力放在软件质量和服务上才是王道,如果自己的产品优质,服务到位,根本不用担心用户不会自动续费,更不用采取这种手段来诱导消费者二次消费。毕竟这种做法对自己本身的口碑情况有极大的风险,想要保证市场发展,收费情况透明化才是重中之重。

最后,消费者在使用软件的时候也一定要保证自己的权益,毕竟软件本身是服务我们的。

对此,你们怎么看》欢迎留言、讨论~

来源:火以

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