海底捞执行董事刘林毅将在2021搜狐财经峰会讲述“海底捞企业文化的两翼”


本文摘自人民资讯,原文链接:https://mini.eastday.com/mobile/211126230345884315076.html,侵删。

2021搜狐财经峰会将于11月30日在北京举行,海底捞执行董事刘林毅将出席并发表主题演讲。

刘林毅,现任海底捞执行董事。她2003年入职海底捞,从基础岗位做起,从事过采购,逐步晋升为大堂经理、店经理、教练,曾经负责过海底捞外送、海外门店运营,拥有丰富的运营和管理经验。

本届财经峰会,刘林毅将以“顾客满意与员工努力:海底捞企业文化的两翼”为主题,带来精彩演讲。

截至目前,海底捞全球门店总数超过1300家。随着海底捞的成功,众多餐饮企业开始学习海底捞的经营模式,在提供服务上出陈推新,但仍然走在海底捞后面,试图赶上,从未超越。

这是因为,海底捞的核心并不是它表面的服务,而是渗透于企业经营的理念和文化,如一个巨大的磁铁吸和发动机吸引着员工努力工作。

在员工管理上,海底捞倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。在服务上,始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务。

海底捞如何能构建出积极先进的企业文化?海底捞执行董事刘林毅将为我们揭晓答案。

此外,本届峰会邀请了肖钢、郑新立、王一鸣、许善达、薛澜、姚洋等多位政界、学界精英。这些重磅嘉宾将在峰会的上午场探讨金融业与制造业协同发展、打通内循环堵点、促进技术进步的财税安排、后疫情时代创新等热门议题。

新旧动能转换之中,新餐饮、新国潮等新消费业态,御风而行,蓬勃而兴。一批80后、90后企业家,以他们独有的眼光和特质,探索、塑造着“新世代”的商业模式。在峰会的下午场,多家知名自主品牌公司与“新消费”领军企业,将结合自身经验带来精彩的演讲。

来源:搜狐

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