苹果取消附赠耳机和充电器的做法，我国消费者早已不满-木庄网络博客

本文摘自浅语科技，原文链接：https://mini.eastday.com/mobile/220103201120512738253.html，侵删。

到美国的科技巨头苹果，相信绝大多数朋友都知道。苹果不仅是全球市值最高的企业，同时也是盈利能力最强的。

根据数据显示，截至2021年12月31日收盘，苹果的总市值已经达到了2.91万亿美元，继续稳坐着“全球市值一哥”的宝座。

苹果的盈利和市值数据之所以能持续高速增长，除了该司赚钱确实有一套外，苹果公司的省钱能力也是不容小觑的。

纵观这些年来苹果的产品，不少都是具备着“开创性”的，甚至可以说是颠覆了用户的操作习惯。举例而言，2016年时苹果取消了手机的耳机接口；2017年时苹果取消了手机的Home按键。

最为过分的是，在2020年发布的iPhone12系列产品中，苹果公司直接连原本附赠的耳机和充电器也直接取消了。

这也使得苹果公司收到了许多消费者的诟病，毕竟不是所有用户都拥有合适的耳机和充电器的，而且苹果这样的做法，显然没有考虑到那些新换机用户的使用需求。

尽管外界对于苹果取消附赠耳机和充电器的做法十分不满，但苹果仍然不为所动，还美其名曰这样是为了低碳环保。但消费者们也不是傻子，苹果这样做最为直接的目的无疑就是节省成本。

有相关数据显示，粗略统计之下，取消附赠耳机和充电器后苹果每年至少能节省下150亿元左右的成本。

综合以上这些因素来看，苹果取消附赠耳机和充电器的主要目的是什么，早就是一个大家都知道的秘密了。苹果自己想要节省成本，却选择了让消费者为此买单，这样的做法显然是不妥的。

基于此点，不为此买账的市场也是有的，比如巴西的监管就曾因为此事对苹果开出了200万美元的罚单。

而我国可以说是苹果在全球范围内的主要市场之一。对于苹果取消附赠耳机和充电器一事，我国的消费者早已不满很久了。在2021年12月28日的时候，我国相关部门也是做出了发声，并且直接点名苹果公司，接下来就让我们一起来了解一下。

根据2021年12月30日的相关报道显示，我国相关部门在回复提问时，直接点名了苹果、三星等科技巨头，在我国取消产品附赠的耳机和充电器的做法，称它们这样是完全没有考虑到用户的需求差异。

作为对比，我国相关部门还引用了小米这家国产科技巨头为例。小米将配备充电器和耳机与否的选择权，交给了消费者自身。假如原本就有合适的充电器和耳机的消费者，可以选择不随机附赠，并且这样价格还会低上一些。如果真是从环保的角度出发，这样的做法显然是更为合适的。

像苹果公司那样直接取消了配件的做法，根本没有留给消费者们一点选择的余地。而且也没看到苹果公司在环保方面有什么大的作为，怎么近两年就突然这般迫切了呢？

所以很多人都认为，苹果只不过是打着环保的“幌子”，来进行成本节省罢了。作为全球最大的科技企业，苹果还是更应该修正自己的营销策略，并且平衡好用户需求、环保、商业利益等各方面之间的关系。

如今我国的相关部门正式发声点名苹果，也相当是代表我国的消费者群体做出了表态了。不知道苹果知道这个消息之后，会不会做出相应的调整和让步？

苹果取消附赠耳机和充电器的做法，我国消费者早已不满