苹果调查iPhone 8/8 Plus电池鼓包问题


据国外媒体报道,苹果公司今日证实,正在调查iPhone 8和iPhone 8 Plus电池鼓包致屏幕开裂事件。

在iPhone 8系列手机开售还不到两个星期的时间里,就发生了多起电池鼓包事件,并导致屏幕开裂。

而苹果发言人今日证实,苹果已对该事件展开调查,但并未透露已有多少部手机受到影响。

此前,报道,台湾一女子因边充电边玩手机导致手机发生爆裂事件,而后有媒体表示一位日本用户也有相同经历,据称这位日本用户在购买一部全新的iPhone 8 Plus后,刚拆开包装就发现屏幕碎裂,疑似因电池膨胀所致。

而今日又有报道称,中国内地一位用户在网上购买了一台64GB版iPhone 8 Plus,但货到后打开包装就发现电池已经鼓包,Sim卡处屏幕被撑开。

不同的是,之前发生的几起问题报告大多是在充电时发生的,而这一起则不然,打开包装时就已经鼓包了,显然是严重的质量问题。

据CNET网站报道,目前,至少有来自5个国家和地区的用户报告了6起电池鼓包事件。

苹果调查iPhone 8/8 Plus电池鼓包问题

去年,苹果竞争对手三星的Galaxy Note 7旗舰智能手机也曾发生过类似问题。

当时,Note 7的电池起火爆炸,最终导致三星召回产品,并彻底停产Note 7。

而这一次,截至目前,苹果iPhone 8系列手机的电池问题似乎仅局限于膨胀鼓包,并未发生起火事件。

至于后续调查结果如何,此次发生的这种事件多少都直接影响到了苹果iPhone系列的销量。

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