陈飞院长：超级推销口才“六点攻心术”-木庄网络博客

本文摘自东方驿站，原文链接：https://mini.eastday.com/mobile/220326180651001380685.html，侵删。

陈飞院长《销讲盈利》授课现场

除了销售，其他一切都是成本！为什么营销口才如此重要？就是因为在与客户面谈的时候，我们的谈话技巧，推销口才的技巧都是订单成功与否的重要因素。那么，要怎样才能轻松攻破客户的内心，轻易成交呢？下面就天心学院陈飞院长主讲的《销讲盈利》系统和大家分享几个重要的技巧：

一、10秒之内找到共同点

共同点是人们沟通交流的基础。在相同的兴趣、爱好上人们的话题就会非常轻松自如，而且谈兴也会大发，彼此之间的距离更加接近，推销就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的，只要细心留心总能找到共同点。

1、察言观色寻找共同点。一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现。只要多观察，就会发现共同点。

2、以话试探寻找共同点比如老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。

3、善于通过其他渠道比如听人介绍等方式发现共同点。

陈飞院长《销讲盈利》授课现场

二、对自己的产品多熟悉一点

充分熟悉自己的产品，才能应对自如。试想如果对自己的产品都不熟悉也没有信心，你怎么能把产品推销出去呢？不光要熟悉自己的产品，同类产品、相关联产品都要熟悉，这样才能更好地为顾客服务，赢得顾客的信赖。顾客要买家具，而你只是卖床单的，如果你对家具也了如指掌，那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫，或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具，顾客自然会更信赖你。

三、充分了解对方真正的需求点

空调有若干个卖点。单位去选空调，也许注重的是净化空气或低音的功能，而不太注重价格。而一个工薪家庭去购买空调，你向他大讲特讲该空调是如何净化空气，是如何的增氧等等，他也许不感兴趣，而他真正的需求点也许是价格。

陈飞院长《销讲盈利》授课现场

四、多向顾客介绍——卖点

也许你向顾客推荐的所有卖点都不是他真正的需求点，所以你要善于在与顾客交流的过程中捕捉到“顾客的需求点”，然后尽量多地介绍你的卖点，说不定下一个卖点就是他的需求点了。

五、保留一个压轴点

保留一个压轴点是最后的推销攻关策略。在顾客最后即将成交但还在犹豫时，你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。即一开始先推荐一些真正的卖点，再公布价格。最后商谈阶段，再再次价格基础上增加一个卖点，让顾客有超值的感受。

《演说力量》陈飞院长从教11年扛鼎力作

六、多赞美一点多真诚一点

赞美是永恒的不花钱的礼物，但要保持一颗真诚的心！诚信永远是推销之本！