中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成


本文摘自太平洋电脑网,原文链接:https://news.pconline.com.cn/1499/14999764.html,侵删。

运营商私自开通套餐、扣费的问题,你现在还遇到过吗?

今日,有不少中国联通用户在社交平台反馈称, 今天凌晨自己莫名其妙被多扣了95元叠加套餐包,且是在未经用户本人操作及允许下扣费。

据悉,诸多用户在黑猫投诉平台反映,目前24小时相关问题的有效投诉量接近2000条。也有用户表示,自己被扣了多个95元叠加包。

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

对此,@中国联通客服 官微在相关微博用户评论区回应称:“由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准确现象,目前已恢复正常”、“尊敬的客户您好! 由于系统升级,部分用户费用可能存在异常, 导致号码有话费自动充无故充值话费,目前正在处理话费退回中,已扣话费处理完毕后将会原路退回,给您带来不便敬请谅解”。

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

需要注意的是,有被扣费的用户表示:“我返了。 但是自动充值的不是原路退回。是退的话费, 被强制交了一波话费”。

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

你今天遇到私开叠加套餐包的问题了吗?

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

相关阅读 >>

windows 11的某些功能 可能永远不会成真

《名侦探皮卡丘》还在开发!下一代宝可梦或有突破

苹果官方详解 m1 ultra:最强 mac 电脑芯片

飞机撞击地面时的速度与能量(最精准的分析)

台积电4nm工艺!安卓最强芯片高通骁龙8 plus即将登场

传台积电欧洲新厂推迟两年 最快2025年建厂

2023年底全面完成技改项目

商城突变,婉儿古风传说帅哭,荣耀典藏上新,貂蝉、铠笑了

收购未依法申报,百度阿里京东腾讯滴滴等被罚款

曝苹果正开发15寸ipad:可运行mac应用

更多相关阅读请进入《新闻资讯》频道 >>



打赏

取消

感谢您的支持,我会继续努力的!

扫码支持
扫码打赏,您说多少就多少

打开支付宝扫一扫,即可进行扫码打赏哦

分享从这里开始,精彩与您同在

评论

管理员已关闭评论功能...