中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成


本文摘自太平洋电脑网,原文链接:https://news.pconline.com.cn/1499/14999764.html,侵删。

运营商私自开通套餐、扣费的问题,你现在还遇到过吗?

今日,有不少中国联通用户在社交平台反馈称, 今天凌晨自己莫名其妙被多扣了95元叠加套餐包,且是在未经用户本人操作及允许下扣费。

据悉,诸多用户在黑猫投诉平台反映,目前24小时相关问题的有效投诉量接近2000条。也有用户表示,自己被扣了多个95元叠加包。

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

对此,@中国联通客服 官微在相关微博用户评论区回应称:“由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准确现象,目前已恢复正常”、“尊敬的客户您好! 由于系统升级,部分用户费用可能存在异常, 导致号码有话费自动充无故充值话费,目前正在处理话费退回中,已扣话费处理完毕后将会原路退回,给您带来不便敬请谅解”。

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

需要注意的是,有被扣费的用户表示:“我返了。 但是自动充值的不是原路退回。是退的话费, 被强制交了一波话费”。

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

你今天遇到私开叠加套餐包的问题了吗?

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

相关阅读 >>

王者荣耀虎年限定皮肤上线!更让人惊喜的还有诸葛亮荣耀典藏

苹果库克:在生成式 ai 方面投入相当多的资金

《三国志11》游戏中有哪些没有获得专属特技的名将?

小米13ultra迎来重要升级,续航提高了,高温问题解决了

胡润世界八强榜单 特斯拉唯一上榜车企 位居第五

亚马逊推出ai新工具,吸引几千家企业试用bedroc

粤港澳低碳技术创新高端论坛在广州举行

2022年我国生产手机15.6亿台 同比下降6.2%

《塞尔达王国之泪》致敬前作画面:林克空中救公主

明日方舟:困难都过了,简单写个新人向攻略

更多相关阅读请进入《新闻资讯》频道 >>



打赏

取消

感谢您的支持,我会继续努力的!

扫码支持
扫码打赏,您说多少就多少

打开支付宝扫一扫,即可进行扫码打赏哦

分享从这里开始,精彩与您同在

评论

管理员已关闭评论功能...