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谢卫群 费悦文
南京路步行街第二轮消费券9月20日上午10点在支付宝“南京路步行街”小程序开售。主办方新世界集团发放1万张500元团购1000元消费券,以及2.5万张100元团购200元消费券。这意味着,数字化促进南京东路商家从“单兵作战”到商圈全域、全业态营销,未来的南京路步行街将变成一个没有围栏的 “超级购物中心”。
电子消费券的发放,促进了商圈客流的增加。主办方提供
发放的消费券可以在南京路步行街上的不同品牌、不同商铺使用。这一发券模式的落地,背后离不开技术支撑。“公域流量”“私域沉淀”“支付通道和算法”“发券组件”“支付接口”……支付宝提供的平台能力使得一张团购券完成从曝光、售卖、领取、放入卡包、可消费的闭环链路。
支付宝数字商圈上海负责人戴维嘉表示,这种最新的发券技术既解决了商圈和商户之间的发券和核销问题,也优化了消费体验。据介绍,南京路步行街消费券的第一轮效果显著,其中300元团600元的券使用率高达91%,100元团200元的券使用率也高达80%。而且,南京路步行街消费券也可以叠加“爱购上海”电子消费券一同使用。
南京路步行街投资发展有限公司负责人任竹逸表示,之所以选择与支付宝合作发布消费券,看中的是它强大的终端能力,“我们希望能够达到一张券,让更多商户可以使用,让消费券用起来更方便。”她指出,这是一个双方合作的过程。买券环节依托的是南京路步行街的智慧商圈平台,支付核销则在支付宝平台,不是哪一方可以单独完成的。
南京路步行街无论是去年的“AR+营销”,还是今年联合支付宝等平台进行全商圈统筹,都是其在探索数字商圈标杆过程中的有益尝试。在此过程中,积极引入支付宝等具备成熟数字化能力的社会企业力量,成为了商圈转型的助推器。
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