本文摘自飞象网,原文链接:http://www.cctime.com/html/2022-11-9/1634915.htm,侵删。
(高靖宇/文)作为传统短信的升级版本,5G消息一直是中国5G战略以及数字经济的重要组成部分,当前,挖掘更丰富的应用场景成为推进5G消息发展的助推器。百悟科技一直致力于以创新拓展5G消息的应用,并与众多客户合作了5G消息场景的开发及使用,成为5G消息的探索者与推动者。
近日,在第五届“绽放杯”5G应用大赛5G消息专题赛中,由百悟科技联合业界合作伙伴共同申报的“东方航空5G消息便捷旅行服务新方式”项目荣获商用方向特色奖,“肇庆市退役军人事务局5G消息服务”项目也顺利突出重围,成功杀入全国专题赛总决赛,百悟科技凭实力成功“出圈”。
大赛结束之后,百悟科技副总裁谢若淳接受了记者专访,围绕5G消息发展方向、百悟科技在产业链中的角色定位与相关解决方案等话题,作出详尽解读。
5G消息,既是升级更是颠覆
2020年4月,三大运营商便共同发布了《5G消息白皮书》,由此拉开了国内5G消息产业建设的号角。经过两年的发展,各电信运营企业均已完成 5G 消息业务系统建设,5G消息发展开始进入商用阶段。
5G消息在呈现形式上更像短信,在功能应用上又可以看到“微信”的影子。不仅支持文本、图片、视频、表情、位置、搜索、联系人等常用信息功能,还可以通过软件入口直接完成搜索发现、在线咨询、商品购买、在线支付等更为多元的服务。
在谢若淳看来,5G消息既有对传统短信的颠覆,又与微信功能存在明显的差异性。“无论是传统短信,还是5G消息,虽然两者都是通过运营商下发到用户末端手机一种可触达的信息模式,但5G消息的功能更加强大,因为它可以承载原来普通文字短信实现不了的信息体量,比如说它可以搭载语音、视频、图片等。另外,5G消息可以帮助用户实现互动需求,你可以直接跟末端发送方的品牌客户直接进行互动,例如在线咨询、服务办理等,这些都可以在5G消息上实现。未来,5G消息一定是一个平台级的入口,类似于微信或淘宝。
虽然在产品形态上更为接近微信,但谢若淳认为,5G消息的优势在B端。首先,5G消息更为便捷,它可以不需要认证,直接触达到末端用户,对于拥有大规模会员群体的B端客户来说,5G消息的便捷性一定要超过微信。其次,5G消息触达用户更为精准,5G消息平台能帮助企业实现业务全流程闭环的高效管理和运营支撑。
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