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本文转自:北京商报
曾经风光一时的网红烘焙正处于落寞时刻。近日,有消费者反映牛角村储值卡使用受限,北京商报记者调查后发现该储值卡目前只能在直营店使用,而北京直营店仅剩两家。与此同时,其公司的经营状态似乎也表现出“憔悴”的一面。
分析指出,仅依靠网红和明星效益并不够,烘焙市场竞争激烈,尤其是在茶饮和新式烘焙品牌都在分一杯羹的情况下,牛角村若想走下去,首先需要处理好现有危机,再不断完善管理体系等方面。
储值卡使用受限
当下的牛角村与当年众星捧月的状态形成反差。近日,有消费者向北京商报记者表示,此前办理的储值卡在多家牛角村门店都无法使用。对此,北京商报记者进行了调查。在采访了多家牛角村门店后发现,目前可以正常使用储值卡的门店仅有直营店。
大众点评显示,北京目前在营牛角村门店8家,仅有牛角村蓝色港湾店和中粮店两家门店为直营店,故储值卡也只能在这两家门店使用。而在牛角村烘焙小程序上,同样也只显示了上述两家门店。
关于储蓄卡使用受限的问题,一位加盟商向北京商报记者表示,加盟店在5月之后更换了系统,与直营店分开进行独立核算。所以加盟店无法使用且也查询不到储值卡中的金额。“目前牛角村加盟店与牛角村公司已完全剥离,各自经营,商品相同但供货商不同。”
“赶快用吧”“尽量别再充值了”,上述加盟商直接给出了关于储值卡使用的建议。对此,北京商报记者联系到牛角村储值卡退卡工作人员,据介绍,退款需要提供姓名、卡号、收款账户等信息,提交后1小时内会员卡将进入保护中,期间无法使用。退款周期为登记之日起45个工作日之内。
关于品牌的未来发展规划,北京商报记者多次致电了北京牛角村餐饮管理有限公司、北京牛角村餐饮服务有限公司和北京牛角村银泰餐饮管理有限公司等,但截至发稿电话并未接通。不过,据一位接近牛角村的人士透露,从品牌此前的财务状况看来,确实很难再支撑下去了,而这也与疫情有关。公司与加盟商现在的确是各自经营,目前也没有继续以加盟模式扩张的打算。之后并未透露更多关于加盟业务的内容。
公开资料显示,北京牛角村餐饮管理有限公司成立于2015年,股东中包括明星杨坤、吴秀波和夏雨,2016年在北京三里屯通盈中心开设第一家“牛角村”烘焙门店,主打牛角包相关烘焙产品。
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