本文摘自大话西游,原文链接:https://mini.eastday.com/mobile/221202235951541400351.html,侵删。
你是否总是在手机APP中或游戏中看到其他游戏的广告呢?或是在地铁站和公车站牌上看到游戏角色搭配宣传台词呢?究竟游戏公司为什么要在广告行销上下如此重本,如果玩游戏的人不付费怎么办?
接下来我就和大家会聊聊广告与行销,以及在游戏行业中「用广告获取玩家」的眉角。让大家明白,游戏是如何用钱“买”到玩家的。
01手机游戏广告和实物产品广告有何不同?
广告,或者更核心的概念:「行销」,在人类历史上是非常早期就出现的商业策略。只要是自由经济市场,「让顾客知道你的产品」这件事情非常重要。举凡电视广告,报章杂志广告,街头横幅或海报,广播电台等等,任何能「接触到顾客」的渠道,都是行销的一环。
对于获取即付费的游戏类型,例如单机买断而言,传统的广告行销方式便可以满足了。只要让玩家能得知产品的信息,潜在的客户便有机会付费购买。
但对于现今的Freemium游戏,或是休闲类的游戏而言,单纯只是「让玩家知道产品信息」是不够的,更重要的是让尽可能多的玩家下载安装,并开始游玩游戏,只有开始玩游戏了,才有机会付费和开始盈利。
02用户获取和广告投放
在中国游戏业中,有个很重要的职务叫做「用户获取」,英文是UserAcquisition,简称为UA。在比较老资历的游戏公司中,更多用的是「广告投放」或是「社群/市场行销」,其实都是类似的职能。UA要做的事情,就是尽可能的找到游戏的潜在玩家,让他们接收游戏信息,对游戏感兴趣,最终下载游戏。而玩家进入游戏之后的事情,就是营运和研发的工作范围了。
UA利用行销手段取得的「使用者」,在游戏产品的角度来看,也称为「流量」。流量又分为「自然流量」和「广告流量」两种。
第一种:自然流量
所谓的自然流量,指的是使用者在各种渠道「自主的」接触到游戏信息,最后自行下载所产生的。举凡电视广告、公车海报或是电台广播广告,甚至是某APP的首页推荐等,这类「不限定接收对象」的行销方式,所获得的流量就是自然流量。
虽然被称为自然流量,但根据广告的渠道,还是可以找出更适合的投放方式。例如「某鱼直播平台」的观众就远比「电视」的观众年龄层要来的低。这也是「市场区隔」的一种应用。强化自然流量的方式很多,包括「找明星当代言人」、「在地推广」或是「举办线下行销活动」等等。
自然流量获取的使用者,通常「品质」都比较高。因为这些玩家是看到广告,对游戏产生兴趣,然后自己搜寻游戏下载的。可以当作这些玩家「是游戏的TA」。例如行销广告明显展示出这是一款「轻度休闲游戏」,那么想找重度策略类型游戏的玩家就不会被吸引到,就可以自然的做初步筛选了。
第二种:广告流量/推播流量/买量
相较于自然流量,另一种就是「不自然」的流量了。你是否常常在用某引擎搜寻过某类产品之后,某APP就一直狂推荐相关的广告给你看呢?又或者是在某红书为商品点赞后,就常常在购物平台上看到类似的广告?这种形式投放的广告,就属于「不自然」的广告,也就是「针对特定用户筛选过后」推播的广告。这些系统会搜集使用者喜好,将这些「隐私」作为筹码,出售给投放广告的广告发布者,详细的运作原理留待后面再谈。
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