本文摘自飞象网，原文链接：http://www.cctime.com/html/2022-12-8/1637589.htm，侵删。
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智东西12月7日报道，近日，美国云计算软件巨头Salesforce因接连不断的高管离职陷入了新的困境。
当地时间12月5日，这家千亿SaaS巨头旗下消息应用Slack的首席执行官斯图尔特・巴特菲尔德 （Stewart Butterfield）宣布将离职，这距离Slack以277亿美元天价被Salesforce收购仅过去了一年多时间。
就在几天前，Salesforce总公司联席首席执行官布雷特・泰勒（Bret Taylor）刚确认了离职。泰勒一年前刚被提拔，与Salesforce联合创始人马克贝・尼奥夫（Marc Benioff）共同掌握公司最高管理者权力。
一波未平，一波又起。而在11月底，Salesforce首席战略官加文・帕特森（Gavin Patterson）也被确认将从1月31日起离职。此外，Slack首席产品官塔玛・叶霍斯华（Tamar Yehoshua）和高级副总裁乔纳森・普林斯（Jonathan Prince）被传也将离开公司……多位重要领导者的离开，让产业及分析机构纷纷为Salesforce的前景感到十分担忧。
成立于1999年的Salesforce是美国最大客户关系管理SaaS供应商，也是国内众多SaaS创企梦想赶超的对标对象。从2004年上市到2021年，Salesforce年营收增长了超200倍，市值最高曾达到过3088亿美元。
▲Salesforce提供面向企业服务的完整产品套件
不过，从2022年底开始，Salesforce的业绩开始出现较大波动。在2023财年第一财季（对应自然年2022年2-4月）净利润同比下降94%至2800万美元，最新季度继续下跌55%。与此同时，股价也急剧波动下滑，今年已下跌超一半，蒸发超千亿美元。
而在其近期不佳财报表现和高管离职消息传来之际，截至12月5日收盘，Salesforce股价下跌逾7%至133.93美元，市值1342亿美元。
▲Salesforce周一收盘时股价情况（图源老虎国际App）
核心高管离职Salesforce企服扩张之路受挫
Salesforce的联席首席执行官人选空缺，49岁的斯图尔特・巴特菲尔德 （Stewart Butterfield）被认为是最可能的候选人之一，但他现已确认将在1月底离开公司。
同时巴特菲尔德称，另外两名资深Slack高管叶霍斯华和普林斯也将离职，加剧了Salesforce的人才空缺。
巴特菲尔德是企业沟通软件Slack的联合创始人之一。他早年与Slack的另一位联合创始人卡尔・亨德森（Cal Henderson）在照片共享网站Flickr工作。2009年两人打造了一款名为Glitch的在线视频社交平台，但在2013年被迫关闭。
2014年，他们创立了Slack，转而面向企业开放在线视频沟通工具。Slack随后获得了迅速增长，甚至成功引起了科技巨头微软对这一市场的关注。当微软在2016年推出Teams时，Slack在《纽约时报》上发布了一则回应：欢迎微软进入市场。
▲Slack应用界面示意
2020年，Slack被Salesforce以277亿美元收购，这是Salesforce有史以来最大的一笔收购，彼时看对在企业服务市场高歌猛进的Salesforce来说，更是如虎添翼。
成立于1999年的Salesforce最开始专注于CRM（客户关系管理），后逐渐覆盖财税、人力等多个SaaS细分赛道，一直通过收购等方式扩充版图。根据市场研究机构Synergy Research Group报告，2021年全球有13家企业技术服务商年营收超250亿美元，Salesforce位列全球第13名，增速25%远超多家同行。
Slack收购大大扩充了Salesforce的企业服务版图，标志着Salesforce努力超越其核心产品（CRM），转而提供企业日常运营所需的软件工具。
同时，Slack在过去的一年里并没有因为收购而发生太大变化，原有品牌、功能都被保留。但随着巴特菲尔德的离开，Slack可能出现大的变化，并更深入地整合到Salesforce产品体系中去。
相关发言人称，巴特菲尔德的岗位将由2019 年加入Salesforce的执行副总裁莉迪亚恩・琼斯（Lidiane Jones）接任，成为下一任Slack首席执行官。
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