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据报道,ChatGPT在全世界的爆红,在科技行业引发了一场新的人工智能风暴,日前,美国商用软件巨头Salesforce也踏上了这场风暴的末班车。
当地时间周二,Salesforce宣布,该公司将会在新版软件产品中整合人工智能技术,从而帮助企业销售人员、客户服务专员和市场营销人员高效率完成本职工作,其中包括回答客户提问、撰写市场营销邮件等。
Salesforce介绍说,新产品将被称之为“EinsteinGPT”,采用了ChatGPT开发商OpenAI公司的人工智能技术。
去年11月,微软力挺的OpenAI公司在网络上推出了ChatGPT,这个人工智能机器人可以流畅和人类对话、撰稿,随后引发了全世界轰动。
ChatGPT代表了全新的“生成性人工智能技术”,在经过互联网海量数据(维权)的培训之后,这种机器人可以创作文本和各种信息。ChatGPT的成功导致许多科技公司加入了这个新浪潮,准备攫取新的商机。
需要指出的是,这些人工智能机器人和语言模型目前尚不成熟,会给出错误的答案,因此相关厂商在给大型企业或者政府机构提供服务时采取更加谨慎的态度。
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