苹果回应网课期间小孩误购买现象:可以这样控制


本文摘自中国新闻网,原文地址:http://www.chinanews.com/it/2020/04-29/9171440.shtml,侵删。

中新网客户端北京4月29日电 (记者 吴涛)疫情期间,不少学生上网课,这其中,很多学生使用的都是父母的iPhone或iPad,产生了“误操作”、“误购买”,该怎么办?

29日,苹果App Store上线了两篇故事,一个是教大家如何使用“屏幕使用时间”,另外一个是如何管理自己的订阅,指导学生家长如何限制孩子的屏幕使用时间,甚至完全限制购买消费。

苹果回应网课期间小孩误购买现象:可以这样控制

网课期间部分孩子“误购买”

一季度,疫情之下,学生网课等需求下,平板电脑热销,但平板电脑出货量不能满足市场突增的需求。数据研究机构IDC预计,中国平板电脑市场一季度出货量同比将下滑30.1%;二季度出货量下降速度放缓,同比下滑14.1%。

由于存量庞大,不少学生都是用iPad上网课。孩子使用家长iPhone、iPad等设备,可能会产生一些“误操作”,导致“误购买”等一些问题。

记者注意到,类似的案例很多,例如消费者“jjlgh”在4月16日向黑猫投诉平台反映:“小孩误购买Apple Store软件,要求退款。共计3笔、398元。”目前投诉还在处理中。

对于产生的“误购买”,苹果方面称,从App Store、iTunes Store、Apple Books或其他Apple服务购买的某些项目可能符合退款条件。用户可以申请退款。

不过,苹果官网支持页面还提示,发现不明款项消费时尽快联系,但退款资格可能因国家或地区而异。

苹果回应网课期间小孩误购买现象:可以这样控制

如何杜绝“误购买”?

苹果官网支持页面指出,用户可以通过以下几种方式在Apple设备上控制孩子购买App或者进行App内购买等活动:

一:如果您“家人共享”群组中的孩子有自己的设备,请使用“购买前询问”来检查和批准他们的购买请求。

二:如果您让孩子使用您的设备,则您可以将这台设备设置为每次购买时都要求输⼊密码(建议用户妥善管理密码,Apple ID密码仅为用户本人所拥有)。

三:您还可以在自己的设备或者给孩子的设备上使用“屏幕使用时间”彻底关闭App内购买。

据了解,目前“屏幕使用时间”功能除了覆盖iPhone和iPad,还覆盖macOS Catalina操作系统的电脑。(完)

相关阅读 >>

realme克隆苹果“灵动岛”功能曝光,名为“minicapsule”

在 iphone 14 系列发布后,苹果翻新 iphone 13 平均价格上涨 11%

业界:iphone 14 已是中美共同创造的产品,苹果难离中国

苹果正开发ar头显设备 库克差一点就承认了

加速布局电动车!苹果“包工头”将致力于自制电池模组

苹果 iphone15 系列取消静音拨片,改用 action 按钮

讯飞输入法推出苹果macos版,支持10.15及以上系统

部分 ios 16 设备照片应用中未显示“重复项目”相册,苹果解释原因

马斯克曾想将特斯拉卖给苹果 库克回应:不记得了

苹果iphone15迎来20余项升级:钛合金机身+a17芯片

更多相关阅读请进入《苹果》频道 >>



打赏

取消

感谢您的支持,我会继续努力的!

扫码支持
扫码打赏,您说多少就多少

打开支付宝扫一扫,即可进行扫码打赏哦

分享从这里开始,精彩与您同在

评论

管理员已关闭评论功能...