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中国消费者协会近日结合近几年“双十一”消费维权舆情及消费者的投诉情况，表示不要迷信双十一低价，动态一经发出，迅速上了微博热搜榜。电商分析师认为，目前电商行业不再淘宝（天猫）一家独断的格局，随着后进者实力和数量不断上升，行业格局逐渐处于“一超多强”的状态，尤其在反垄断监管不断趋严的背景下，平台多方面激烈竞争已成趋势。自从拼多多、淘宝（天猫）等主流平台用户规模超过8亿后，流量的增量红利止步不前，为了寻找新的机会，他们把目光看向了对手，网经社（100EC.CN）整理资料发现， 截至2020年，淘宝（天猫）、京东、拼多多三家平台用户重叠率超过30%，同期，各自的平台独占率不到15%。
多平台经营成大部分商家选项
在商家端，淘宝（天猫）、京东、拼多多等多平台经营的现象愈来愈多。网经社调查到，目前多平台经营商家的占比已经接近60%，其中两平台经营商家占比为36%，而三平台商家经营占比也达到了22%，其中，天猫以40%的占比成为商家多平台经营中的主要阵地。
电商的竞争环境日渐激烈，各大电商购物节上可见一二，随着商家不分平台入驻，由于平台补贴的政策和商家背后的营销策划等影响，同样的商品在不同平台，价格并不一致，进而导致用户在下单时“货比三家”，就今年“双11”来讲，天猫、京东、拼多多不约而同的参与，在引流的同时，也在分流。
评测：天猫玩法“最复杂” 拼多多最简单“粗暴”
天猫的玩法最复杂，涉及跨店满减、领取店铺优惠券、付定金立减、各形式红包、购物金等；京东稍微简单，平台京贴、不定时掉落优惠券、店铺优惠券、购物金、游戏红包换优惠券等；拼多多最简单粗暴，平台扶持的“百亿补贴”、平台优惠券、店铺优惠券等。
天猫想要获得优惠券，需要从不同的渠道，并要注册会员才能得到页面显示的价格；京东的领券渠道较明显，领券之后，购物车直接显示价格；拼多多领券渠道单一，活动优惠方式也单一，但对不想动脑的人来说，较为方便。以上评测，拼多多以综合4.7分位列第一，京东以4.5分共居第二，天猫以4.0分居第三。
文/广州日报·新花城记者：冯秋瑜
图/广州日报·新花城记者：冯秋瑜
视频/广州日报·新花城记者：冯秋瑜
广州日报·新花城编辑：蔡凌跃
来源：广州日报
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