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来源：中国经济网
12月15日在京召开实体零售数智化转型促进消费稳增长专家座谈会（受访人供图）
从粗放式向精准式发展，是企业在数智化转型方面的显著特征，北京苏宁易购副总经理高崑在15日在京召开的实体零售数智化转型促进消费稳增长专家座谈会时表示。该座谈会由中国贸促会研究院举办，由中国贸促会研究员副院长赵萍主持。
中国贸促会研究院副院长赵萍说，对于实体零售来说，未来通过线上线下整合，会涌现出更多的消费模式，为消费增长注入新的动力。实体零售的数智化转型在消费需求满足上更加注重提升精准化消费体验的消费场景打造；在商品和服务的提供上从关键节点数字化转向全流程的数智化，实现市场波动的数智化精准追踪和分析。
作为最早探索数智化转型的企业之一，苏宁在实体零售中通过线上和线下的融合，不断扩大版图。高崑称，苏宁的成长史就是数智化转型的发展史，近30年来苏宁在大数据、营销、供应链管理等方面做了很大的实质性变化，例如开发金矿系统和千里传音系统，达到精准营销，从而实现数智化转型。数智化转型促进线上线下的快速融合，发挥各自优势。比起线上，线下实体零售的数智化转型更能做到精细化，例如对地区的价格细化、针对某一消费人群的品类细化等。
商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛在座谈会上表示，数智化转型为传统零售店带来的真正价值是通过为消费者提供智能化、个性化的服务，所有的数智化转型都依托于和消费者之间的数智化连接进行品牌的重新定位，并打造出新的IP、更精准的提供个性化服务，来提升品牌核心能力，构建良性循环。（中国经济网 黄子瑛）
来源：中国经济网
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