与年轻力同行,引领“新世代生活方式”


本文摘自人民资讯,原文链接:https://mini.eastday.com/mobile/211227064210545991628.html,侵删。

上海的商业,更迭、革新是永远不变的主题。

当这座城市向着国际消费中心城市的目标大步走去,《实施方案》已指明了大方向,“上海购物”的三年行动计划也已刷新到第二轮。

正在行进的2021年,大约有1000家首店面世,且存活率极高。商业的内涵与外延,在数量的递增中,更在发生质的飞跃。

站在2021年的尾巴上,21位商业人物被评选为2021“上海商业优秀创业企业家”,他们不仅对上海商业的繁荣有着巨大贡献,更善于思考未来。URF|盈展·年轻力消费集团主席司徒文聪获得这一奖项后,畅聊商业理念革新,定义年轻力,打造综合性的年轻潮流生活方式平台。

新的商业消费理念源自效率“破壁”

问:您的商业履历非常丰富,此前参与过新天地、正大广场等上海标志性商业项目,创办URF|盈展·年轻力消费集团后的潮流消费目的地-TX淮海|年轻力中心又成为“爆款”,但看您的过去和现在,商业消费理念并不完全相同,为什么会有持续的转变?新的商业消费理念源起于哪里,又会如何发展?

司徒文聪:过去几年,我们一直在思考,有没有办法可以提高空间效率?传统方式,对于商业空间来说,必然存在天花板。

我们想到的是,在空间这个绝对数字不再改变的前提下,如果效率数据提高,就意味着,空间不是唯一的素材,还要增加新的内容素材,让内容叠加产生没有上限的影响力。这就是集团未来持续发展重要逻辑。

反映到我们的实际经营中,比如我们刚在淮海路启动的,年轻力消费孵化平台X Factory年轻力工场,将创造更广阔的商业化潜力和全方位创意策略及解决方案。此外,我们也在增加的商品能力,包括商品孵化和交易渠道构建等。总结来说,空间是载体,商业价值的真正体现和延伸,更多是在空间之外。

成为年轻力文化的共创者和引领者

问:为什么线下商业消费要关注年轻人?

司徒文聪:我们早已开始研究未来的消费该瞄准怎样的人群,发现Z世代将成为最重要的消费人群。一方面,这是不容忽视的人口基数,目前Z世代人群数量约为2.6亿,还在快速增长中。另一个关键点,则是年轻人群对消费增量的支撑,上世纪七八十年代,人们购买球鞋,只是消费球鞋本身,而现在一双球鞋则承载着年轻人更多的需求,比如社交需求、收藏需求等,因此会产生消费增量,其总量会相比过去明显增加。这部分人群对新消费的热衷程度,显著高出过往世代。这也是“新世代生活方式”的重要表现方式之一。

问:URF|盈展·年轻力消费集团有一个很重要的概念,叫做“年轻力”,这是贯穿我们商业始末的一个关键词,我们如何满足年轻力?

司徒文聪:我们非常确信,所面向的就是年轻人的生活、年轻人的文化。所以,我们的定位很清晰,是“综合性的年轻潮流生活方式平台”。我们所做的事情肯定与“当代的20岁”有关,现在是00后,未来可能就是05后。所以,年轻力是我们永远要抓住的点,即关于年轻人与消费趋势之间的关系。

我们不妨反过来看这个问题,如果我要做年轻人的生意,但是我的场地受限,何以能抓住人?答案是用文化来凝聚人心。比如说,能够有资源与全球一些非常领先的潮人发生直接关联,保持在全中国潮流界的全球化能力,代表潮流的领先地位,向外输出潮流的思想和观点,以此来丰富年轻文化内涵。作为中国年轻力文化的先驱者与推动者,以赋能中国本土创意年轻力为使命,肩负打造全球年轻力文化国际枢纽之重任。

要有人先走出舒适区,为新消费打开新局面

问:在您的文化消费理念中,文化被放置在一个很重要的位置,如何通过“文化先行,消费随至”的方式,重塑新的消费观?

司徒文聪:2019年下半年,我们在全球首次提出了“策展型零售”的概念,这里面就有一个关键环节——文化。我一直认为,需要通过跨界来构建宏大的故事观,通过有故事情节的文化,来完成整个线下实体的布局跟规划。

目前,我们主要遵循三个规律。首先是打造社交资本,可以尽量给年轻人提供能够拍照、打卡的“可晒”空间。

其次,提供社群标签,即结合多元化社群运营,让年轻人获得归属感。

第三,重视科技娱乐化。通过一系列的设计,做年轻人文化建设,再下一步才是形成聚集效应,继而自然产生消费。这也就是我们始终秉承“文化先行,消费随至”的理念。

所以,在未来线下场景,我们会重视把更多有意思的“门槛”和娱乐游戏的方式相融合。

问:能否谈谈想为上海商业带来怎样的新气象?

司徒文聪:这次能给我这个机会,有幸获得这个奖很有意义。

政府部门对我的肯定,意味着新想法、新创意已经成为城市管理者和商业相关部门最为看重的一点。过去,这个奖多用于鼓励一些营业额高、影响力大,或者有产业影响力的企业家。今年增加了URF|盈展·年轻力消费集团这样相对营业额没有那么高、但能为新消费,年轻人喜爱的潮流消费带来持续创新的企业。这种鼓励,是上海这座城市开放、创新、包容的精神品格的一种体现,也代表了市委市政府、相关部委领导更加看重未来年轻力消费的创新理念,这也是我个人感觉到非常有意义的事情。

创新背后代表着风险与挑战,风险大的事很多人都不敢做,因为它代表着要离开舒适区,去做一些可能没见过的事情。未来的商业要创新,必须要有一批人先走出舒适区,做一些艰难的事情,面对年轻力,面对新消费。而我相信,这种勇气、这种挑战会成为未来年轻一代商业人往前走的动力。我希望自己能为商业消费发展带来一点启发,未来也会继续披荆斩棘,为新消费打开商业新局面。

来源:文汇报

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