中国交通新闻|铁路部门开辟冬奥专区 依托大数据智慧平台全方位服务冬奥


本文摘自人民资讯,原文链接:https://mini.eastday.com/mobile/220106221638005765110.html,侵删。

北京冬奥会、冬残奥会即将举办,国铁集团将发挥京张高铁联通三大赛区的通道优势,制定实施冬奥运输服务方案,严格落实疫情防控政策,精心组织开好冬奥列车,安全优质、精准周密做好冬奥运输服务保障工作。北京冬奥列车是国铁集团保障冬奥运输专门开行的列车,自1月21日至3月16日冬奥运输期间开行,共计55天。

在冬奥会票务服务保障方面,国铁集团增设冬奥专区票务服务功能,保障冬奥运输票务服务。中国铁道科学研究院铁路12306科创中心副总经理张志强告诉记者,在12306售票平台冬奥专区,冬奥服务人员和持冬奥比赛门票观众可免费购票。

中国铁道科学研究院铁路12306科创中心副总经理张志强:对于冬奥服务人员,包括媒体记者、志愿者等注册利益相关方,通过身份注册卡号认证,通过后,就可以在冬奥服务期间免费预订冬奥火车票;持冬奥比赛门票观众需要将门票号输入平台系统进行认证,通过后可以免费预定一次往返观赛场馆的火车票。

此外,线上12306网站和app、线下自动售票机均推出了英文版,方便国外观众购票。铁路部门还结合冬奥及京张历史文化元素推出冬奥纪念票,在冬奥运输期间,购票者均可打印纪念票。在严格执行冬奥疫情防控有关规定的基础上,国铁集团共安排冬奥列车40对保障出行。对京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个冬奥服务车站,冬奥运输期间实行为期55天的闭环和非闭环管理,闭环人员实施“点对点、一站式”管理,与普通旅客互不交集。

北京局集团公司客运部常旅客服务管理科长崔巍:1~4节是闭环车厢,5~8车厢是非闭环车厢,5号车厢是隔离车厢,每节车厢的空调系统都是独立的,这样闭环和非闭环互不交集,开闭幕式都设置了运动员直达列车。

中国交通广播:高雅

来源:央广网

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