“土耳其犯罪家庭”的黑客犯罪团伙通过电子邮件联系苹果的安全团队，他们表示只想要苹果支付赎金，否则很多苹果客户将有兴趣知道自己的账户存在危险。
黑客目前已经在网上分享了他们与苹果安全团队的沟通屏幕截图，以及用于联系苹果公司的电子邮件地址。
电子邮件交流进一步表明，攻击者还向苹果团队提供了一个YouTube视频，其中显示了一位“土耳其犯罪家庭”的成员登录了一位老年妇女的苹果帐户，里面有备份的照片，并能远程清除所有装置的内容。
虽然苹果有自己的报错奖金计划，但它的政策不会给予任何网络罪犯任何补偿。
苹果安全团队通过电子邮件要求黑客删除在YouTube频道上上传的视频，并且表示苹果不会奖励违反法律的网络犯罪分子。
也许为了对苹果施加更大的压力，黑客表示，如果苹果在4月7日拒绝遵守他们的要求，黑客将要开始清除大量的iCloud帐户。
“土耳其犯罪家庭”声称它可以访问超过3亿苹果帐户，而其中一个成员表示，总共5.59亿个帐户已经被泄密。
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