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8月18日，苏宁易购帮客与东方雨虹旗下雨虹到家服务签署战略合作协议，双方将强化线上、线下O2O双渠道融合，聚焦房屋改造、墙面、防水等家庭生活空间升级服务，整合资源，结成长期共同发展联盟，以专业服务满足多元上门到家需求。
苏宁帮客总裁助理韩景涛表示，此次合作将共同围绕家庭场景需求，通过线上新渠道、入户服务、社区门店、社群团购、短视频媒体等渠道，共建到家服务生态。目前相关服务产品已经入驻帮客多渠道平台，更多“家消费”服务能力通过苏宁易购帮客触达千家万户。
东方雨虹控股副总裁兼建筑修缮集团总经理刘绍光表示，雨虹到家服务是东方雨虹建筑修缮集团深度布局2C家居市场，服务千家万户的重要战略，是在“数字化、服务范围、服务渠道”等方面建立行业差异化的竞争工具。此次雨虹到家服务与苏宁易购帮客的战略合作，是雨虹到家服务品牌、渠道、服务链条的又一次升级。
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