本文摘自大众报业·齐鲁壹点，原文链接：https://mini.eastday.com/mobile/231101173454386823356.html，侵删。
记者 王瑞超
双十一购物节进入第十五年，也是回归常态生活后的第一个双十一。消费者对购物体验的要求也趋于简单直接，“少套路，真低价”成为各电商平台的主要方向。
作为购物体验的重要一环，快递物流在高峰期的服务和保障至关重要。据顺丰预测，2023年双十一期间，公司业务揽收量和派件量均在日常两倍以上。顺丰目前已完成大规模压力测试、业务系统升级、人员场地运力储备等前期准备。在此基础上，针对平台、商家、消费者和不同业务场景，顺丰推出了一系列创新措施，保障高峰期间的服务体验。
顺丰特色的仓配一体服务，包裹最快半日达
今年，预售仍然是平台的主要玩法之一。针对品牌预售，顺丰首次发挥在全国范围内多频中转能力和灵活协调资源能力，基于仓配一体、上仓下中转多班次散货的资源组合能力，“以配驱仓”助力品牌在全国范围内大规模分仓和履约配送。
双十一前夕，顺丰宣布“同城半日达”覆盖全国200多个城市，为商家和个人用户提供“上午寄下午到，下午寄当天到”的寄递服务，在配送端进一步扩大了主要时效产品的能力。同时，针对品牌客户的商品分仓调拨也悄然启动，顺丰动用超过800辆干线车、10000余个托盘，在分布于全国面积超过6万平米的11个仓配一体场地，帮助商家展开商品调拨工作，调拨商品量超过2300万件。预售开启后，这些遍布全国消费地的仓配一体场地，将迎来仓内的高速订单分拣，并跟随顺丰密集配送班次，将超过240万个包裹最快半日送达消费者。
脱胎于顺丰“高频中转，密集配送班次”的顺丰仓配一体服务，在行业里不仅独具创新，更是难以复制。该服务合作模式开放灵活，商家可选择顺丰托管、顺丰自提、商家自运营和自送中转枢纽等多种模式；仓储场地上，提供常温、冷藏、冷冻等多温区资源；时效上，提供每天多至5个波次的城市服务频率，更晚截单，更早到达，时效可选。对于商家来说，不仅能大大提升日常销售活动中的订单交付时效，在业务高峰、预售等场景下，也能快速履约。
体验第一，顺丰首次与平台合作提供多级履约服务
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